Hinweis für Kinder und Jugendliche

Personen unter 18 Jahren ist es leider nicht gestattet, sich bei eBay anzumelden.

Welche Daten erhebt eBay?

Mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten verfolgen wir das Ziel, unseren Mitgliedern einen nutzerfreundlichen, effizienten, kundenbezogenen und sicheren Marktplatz zur Verfügung zu stellen.

Grundsätzlich können Sie unser Angebot besuchen, ohne uns personenbezogene Daten mitzuteilen. Sofern Sie sich entscheiden, aktiv auf unserem Marktplatz zu handeln und sich anmelden, geben Sie uns Ihre Daten bekannt. Dies sind Ihre Adress- und Kontaktdaten, Ihre Bankverbindung und möglicherweise weitere Informationen, sofern diese von eBay abgefragt werden. Diese Daten bezeichnet man als Bestandsdaten.

Wo immer möglich, geben wir Ihnen die Gelegenheit, frei zu entscheiden, ob Sie uns Ihre Daten mitteilen wollen. Bei der Anmeldung wählen Sie zudem einen Mitgliedsnamen und ein Passwort. Diese ermöglichen Ihnen bei eBay unter einem Pseudonym Verträge abzuschließen und Zugriff auf "Mein eBay" zu nehmen. Auch andere Funktionen auf der eBay-Website erfordern zur Identifizierung die Eingabe Ihres Passworts.

Sofern Sie auf unserem Marktplatz kaufen oder verkaufen, erfordern Funktionen wie "Mein eBay" und das Bewertungssystem, dass wir Informationen über Ihr Biet-, Kauf- und Verkaufsverhalten sowie Bewertungen anderer Mitglieder sammeln. Zur ordnungsgemäßen Abrechnung Ihres Mitgliedskontos benötigen wir Informationen über die von Ihnen als Verkäufer eingestellten Angebote und Ihre erfolgreichen Transaktionen.

Hinzu kommt, dass ihr Computer automatisch Informationen wie IP-Adresse, Browser-Typ, und Zugriffszeit an eBay übermittelt, wenn Sie die eBay-Website benutzen. Auch diese Informationen werden von uns, zum Teil in anonymisierter Form, gespeichert. Sie helfen uns, das Navigationsverhalten unserer Mitglieder besser zu verstehen. Weiterhin helfen Sie uns bei der Durchsetzung unserer AGB, bei der Unterbindung betrügerischen Verhaltens und werden unter Umständen für Beweiszwecke benötigt.

Was sind Cookies?

Auf verschiedenen Seiten verwenden wir so genannte Cookies. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Informationseinheiten, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser sich merkt. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte "Session-Cookies". Sie werden nach Ende Ihres eBay-Besuchs ("Session") automatisch von Ihrer Festplatte gelöscht. Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner, so dass eBay Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wiedererkennt.

eBay verwendet Cookies, um das Navigieren auf unserer Website zu beschleunigen, die eBay-Website Ihren Bedürfnissen und Interessen anzupassen und Missbrauch der eBay-Website zu vermeiden. So erlauben uns Cookies zum Beispiel, dass Sie während der Nutzung unseres Markplatzes Ihr Password weniger häufig eingeben müssen und dass wir Sie bei Ihrem Besuch persönlich ansprechen können. Cookies helfen uns, unser Angebot besser auf Sie zuzuschneiden.

Aus Sicherheitsgründen verwendete Cookies (Flash-Cookies) - Bei den von eBay verwendeten Flash-Cookies handelt es sich um Cookies, die per Flash-Technologie erstellt wurden. Diese Cookies dienen dem Schutz Ihres Mitgliedskontos. Durch die Verwendung von Flash-Cookies ist es einfacher außergewöhnliche Kontoaktivitäten zu entdecken. Somit erhöhen wir den Schutz Ihres Mitgliedskontos vor möglichen betrügerischen Übernahmen durch Dritte.
Mehr zum Thema Flash-Cookies verwalten.

Außerdem verwenden wir Cookies, um die Häufigkeit der Seitenaufrufe und die Anzeige von Werbebannern sowie die allgemeine Navigation zu messen. Der Einsatz von Cookies dient auch der Sicherheit unserer Seite.

In den von externen Dienstleistern betriebenen Diskussionsforen, den Cafés, werden Session-Cookies verwendet, um die thematische Anordnung der Konversation und allgemeine Servicefunktionen zu erleichtern. Wir betonen, dass eBay diesen externen Dienstleistern nicht gestattet, personenbezogene Daten mithilfe von Cookies zu erfassen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er sie vor Annahme eines Cookies informiert bzw. keine Cookies mehr annimmt. Allerdings weisen wir Sie darauf hin, dass Sie bei der Ablehnung funktionsbezogener Cookies nur unter erschwerten Bedingungen unseren Marktplatz nutzen können. Bestimmte Funktionen sind nur verfügbar, wenn sie den Einsatz von funktionsbezogenen Cookies akzeptieren.

Wozu nutzt eBay Ihre Daten?

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen eine sichere, effektive und kundenbezogene Inanspruchnahme der eBay-Dienstleistungen zu ermöglichen.

Mithilfe Ihrer Informationen ist es u.a. möglich

• dass Sie Verträge über eBay abschließen und die Kontaktdaten ihres Vertragspartners von eBay erhalten.

• dass Sie in "Mein eBay" einen Überblick über Ihre Aktivitäten bei eBay erhalten.

• dass Ihnen auf eBay das Bewertungssystem zur Verfügung steht.

• unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen: Sollten wir etwa einen Missbrauch unseres Marktplatzes durch ein Mitglied feststellen, verwenden wir die über dieses Mitglied gesammelten Informationen, um weiteren Schaden von anderen eBay-Mitgliedern fernzuhalten.

• dass Ihnen die Nutzung der eBay-Services in Rechnung gestellt werden kann.

Entsprechend der von Ihnen gewählten Einstellungen in "Mein eBay" nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten dazu, Sie per E-Mail über bestimmte Ereignisse zu benachrichtigen und Ihnen in "Mein eBay" Angebote zu präsentieren, die für Sie interessieren könnten. Die E-Mails beinhalten wichtige aktuelle Informationen hinsichtlich unseres Dienstleistungsangebots.

Sie können in "Mein eBay" ebenfalls einstellen, ob wir Ihre pseudonymisierten Nutzungsdaten dazu verwenden dürfen, um Sie über Werbung auf eBay.de und deren Partnerseiten, auf für Sie relevante Promotions (z.B. Gewinnspiele), Sonderaktionen (z.B. Termine, an denen keine oder vergünstigte Gebühren erhoben werden) und besondere Angebote & Services bei eBay und Partnerunternehmen von eBay (z.B. Empfehlungen von Produkten) aufmerksam zu machen. eBay behandelt selbstverständlich auch Ihre pseudonymisierten Nutzungsdaten vertraulich und gibt sie insbesondere nicht an Dritte weiter.

Sofern Sie den Erhalt solcher E-Mails oder die Verwendung Ihrer pseudonymisierten Nutzungsdaten für Werbezwecke nicht wünschen, können Sie dies jederzeit in "Mein eBay" unter "Meine Daten / Einstellungen / Benachrichtigungseinstellungen ändern" ändern. Wenn sie die Präsentation von Angeboten in Mein eBay nicht wünschen, so können dies durch eine entsprechende Einstellung in Mein eBay unterbinden.

Wenn Sie die Präsentation von Angeboten in Mein eBay nicht wünschen, können dies durch eine entsprechende Einstellung in Mein eBay unterbinden.

Gibt eBay Ihre Daten an andere weiter?

Aufgrund gesetzlicher Vorgaben sind wir in bestimmten Fällen dazu verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiterzugeben. Eine Datenweitergabe kann zudem erfolgen, wenn Sie ihr zugestimmt haben.

Wenn es der Aufklärung eines Missbrauchs des eBay-Marktplatzes dient oder zur allgemeinen Rechtsverfolgung, werden personenbezogene Daten an die Strafverfolgungsbehörden sowie ggf. an geschädigte Dritte weitergeleitet. Dies gilt auch, wenn das Nutzungsverhältnis bereits beendet sein sollte. Voraussetzung für eine Weitergabe ist allerdings, dass eBay begründete und dokumentierte Anhaltspunkte für einen Missbrauch des eBay-Marktplatzes vorliegen. Eine Weitergabe ist außerdem gestattet, wenn Dritte im Auftrag von eBay Daten verarbeiten.

Hier einige beispielhafte Situationen, in denen personenbezogene Daten verwendet und weitergegeben werden:

• eBay-Gemeinschaft

  Auf dem eBay-Marktplatz handeln Sie unter einem Pseudonym. Dennoch können Sie von anderen eBay-Mitgliedern aufgrund vorangegangener Geschäftskontakte identifiziert werden. Mitglieder können unter Ihrem Pseudonym Ihre Gebote sehen, im Bewertungsforum Ihre Bewertungen nachlesen usw. Trotz Ihrer pseudonymisierten Teilnahme am eBay-Marktgeschehen gibt es also für unsere Gemeinschaft Wege, ihre Handelsaktivitäten festzustellen. So können Sie etwa während eines Angebots mit einem anderen Mitglied per E-Mail in Kontakt treten. Diese E-Mails enthalten anonymisierte personenbezogene Daten

• Externe Serviceprovider

  Einige Unternehmen bieten Dienstleistungen an, die im Zusammenhang mit eBay stehen (z.B. Treuhandservice, Versandservice). Wenn Sie diese Dienste nutzen und dort personenbezogene Daten zur Verfügung stellen oder die Erlaubnis zur Datenspeicherung geben, unterliegt der Gebrauch Ihrer Daten den Datenschutzregelungen dieses Unternehmens. Um Ihnen die Nutzung des eBay-Marktplatzes zu erleichtern, unterstützen wir teilweise diese Unternehmen mit der Weitergabe personenbezogener Daten. Dies erfolgt jedoch nur, wenn Sie sich bei dem Kooperationspartner angemeldet haben und der Weitergabe Ihrer Daten durch eBay separat ausdrücklich zugestimmt haben.. Da wir die Nutzung von Daten durch andere Unternehmen nicht überprüfen können, sollten Sie sich über deren Umgang mit Ihren Daten informieren, bevor Sie sie nutzen.

• Interne Serviceprovider

  eBay beauftragt interne Serviceprovider zur Unterstützung bei der Datenverarbeitung (z.B. Untersuchungen, Cafés) und gibt dazu personenbezogene Daten an diese Unternehmen weiter. Teilweise erfragt ein solcher interner Serviceprovider die notwendigen Informationen direkt von Ihnen. In allen Fällen unterliegen diese Unternehmen unseren Datenschutzgrundsätzen. Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten ist untersagt.

• Verbundene Unternehmen

  Der eBay-Marktplatz wird weltweit von unterschiedlichen eBay-Gesellschaften betrieben. Damit Sie unseren Markplatz international nutzen können, übermitteln, verarbeiten und verwenden die eBay-Gesellschaften die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten. Die Gesellschaften unterliegen den hier aufgeführten Datenschutzgrundsätzen.

• VeRI-Programm

  Zum Schutz von Inhabern gewerblicher Schutzrechte bietet eBay das VeRI-Programm an. Verletzen Angebote die gewerblichen Schutzrechte oder andere Rechte von VeRI-Mitgliedern, gibt eBay die Kontaktdaten des Verkäufers an diese heraus, damit die Möglichkeit besteht, dass diese etwaige Streitigkeiten miteinander klären.

• Öffentliche Stellen und auskunftsberechtigte Dritte

  eBay ist gesetzlich verpflichtet, auf Anfrage bestimmten öffentlichen Stellen Auskunft zu erteilen. Dies sind Strafverfolgungsbehörden, Behörden, die bußgeldbewährte Ordnungswidrigkeiten verfolgen und die Finanzbehörden. Weiterhin haben bestimmte Verbraucher- und Wettbewerbsschutzverbände einen gesetzlichen Anspruch auf Datenherausgabe.

Welchen Zugriff haben Sie auf die Daten anderer Nutzer?

Um den Geschäftsverkehr zwischen den Mitgliedern der eBay-Gemeinschaft zu erleichtern, ermöglicht Ihnen unser Service den Zugriff auf bestimmte Kontaktinformationen anderer Mitglieder. So haben Sie Zugriff auf die Mitglieder-ID, E-Mail-Adresse und andere Kontaktdaten Ihres Handelspartners.

Durch Ihre Zustimmung zu unseren AGB verpflichten Sie sich, die personenbezogenen Daten anderer Mitglieder nur für folgende Zwecke zu nutzen:

• für eBay betreffende Kommunikation ohne unaufgeforderte, werbende Inhalte,

• zur Nutzung von Dienstleistungen, die über eBay angeboten werden (z.B. Versandservice, Käuferschutz) oder für Beschwerden im Falle eines Betrugs,

• für etwaige andere Zwecke, für die das Mitglied sein ausdrückliches Einverständnis gegeben hat.

eBay und seine Mitglieder tolerieren keine Belästigung durch die Versendung von unaufgeforderten Werbe-E-Mails (Spam). Deshalb ist es Ihnen nicht erlaubt, die E-Mail-Adresse eines Mitglieds in Ihren E-Mail-Verteiler oder in eine andere Adressliste aufzunehmen, ohne dass dieser Ihnen dazu seine ausdrückliche Zustimmung erteilt hat.

Hinweis: Benutzen Sie den eBay-Service "Auktion an einen Freund senden" oder andere Weiterleitungsdienste nicht, um unaufgefordert E-Mails (Spam) zu versenden.

Wie gehen andere mit Ihren Daten um?

Soweit nicht anders ausgeführt, behandeln diese Grundsätze ausschließlich unseren Gebrauch und die Verwendung Ihrer personenbezogener Daten.

Bitte beachten Sie: In dem Umfang, in dem Sie Ihre Daten an Dritte weitergeben, sei es an Bieter, Käufer oder Verkäufer auf unserer Website oder auf anderen Internetseiten, könnten Ihre Daten dort für die unterschiedlichsten Zwecke verwendet werden.

Nehmen Sie Leistungen Dritter in Anspruch, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien dieser Unternehmen. eBay prüft diese Bedingungen und Richtlinien nicht. Wir empfehlen Ihnen, sich zuvor über diese Anbieter und deren Umgang mit Ihren Daten zu informieren, bevor Sie deren Leistungen nutzen und dafür Ihre personenbezogenen Daten preisgeben.