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Grundsatz zum deutschsprachigen PowerSeller-Programm


Unser Grundsatz

Das deutschsprachige eBay PowerSeller-Programm dient dazu, besonders aktiven und vorbildlichen Verkäufern das Handeln über eBay zu erleichtern. eBay bietet es auf freiwilliger Basis und jederzeit widerruflich an. Ein Anspruch auf Nutzung des Programms besteht nicht.

eBay behält sich das Recht vor, die Inhalte des PowerSeller-Programms jederzeit und ohne Vorankündigung zu erweiterten, zu ergänzen, einzuschränken, aufzuheben oder sonst zu verändern. Das Programm ist unabhängig und selbständig von den durch eBay Inc. (USA) und andere eBay-Länder angebotenen PowerSeller-Programmen.


Voraussetzungen zur Teilnahme am PowerSeller-Programm

Um am deutschsprachigen eBay PowerSeller-Programm teilnehmen zu können, muss ein Verkäufer bestimmte Voraussetzungen (PowerSeller-Kriterien) erfüllen.

Mehr zum Thema Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen, um PowerSeller zu werden?

Die Teilnahme am PowerSeller-Programm setzt eine Einladung durch eBay voraus. Eine Einladung durch eBay erfolgt in regelmäßigen Abständen. Die Einhaltung der PowerSeller-Kriterien wird von eBay monatlich überprüft. Sobald ein Kriterium von einem Teilnehmer nicht mehr erfüllt wird, wird er von der Teilnahme am PowerSeller-Programm ausgeschlossen. Der Teilnehmer kann jedoch erneut zum PowerSeller-Programm eingeladen werden, sofern er zu einem späteren Zeitpunkt die PowerSeller-Kriterien wieder erfüllt.

Bei Zuwiderhandlung gegen eine Regelung des PowerSeller-Programms, die eBay-AGB oder die eBay-Grundsätze behält sich eBay das Recht vor, den Teilnehmer ohne weitere Verwarnung oder Mahnung aus dem PowerSeller-Programm auszuschließen.


Status "Verkäufer mit Top-Bewertung"

PowerSeller welche eine besonders hohe Servicequalität aufweisen erhalten automatisch den Status "Verkäufer mit Top-Bewertung". eBay misst die Servicequalität anhand verschiedener Kriterien. Ein Anspruch auf Erhalt des Status "Verkäufer mit Top-Bewertung" besteht nicht.

Mehr zum Thema Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen, um Verkäufer mit Top-Bewertung zu werden?

eBay überprüft die Einhaltung der Voraussetzungen für den Status "Verkäufer mit Top-Bewertung" fortlaufend. Sobald die Kriterien nicht mehr erfüllt sind, verliert der Teilnehmer seinen Status als Verkäufer mit Top-Bewertung. Sobald die Kriterien wieder erfüllt sind, erhält der Teilnehmer seinen Status automatisch zurück.

Als Verkäufer mit Top-Bewertung erscheint neben Ihrem Mitgliedsnamen automatisch das Symbol für "Verkäufer mit Top-Bewertung" (auf Artikelseiten, Suchergebnisseiten, Mich-Seiten, eBay Shops und Meine eBay Welt-Seiten). Jegliche andere Verwendung des Logos für Verkäufer mit Top-Bewertung und des eBay-Logos ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung durch eBay untersagt. Insbesondere ist es nicht gestattet, eigene Werbematerialien mit dem Logo für Verkäufer mit Top-Bewertung herzustellen oder zu verbreiten.


Abmeldung

Wenn Sie nicht von den Vorteilen des PowerSeller-Programms profitieren möchten, können Sie sich natürlich auch wieder abmelden. Bitte setzen Sie sich dazu mit unserem Kundenservice in Verbindung.

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