Grundsatz zur Manipulation von Bewertungen
Der Grundsatz
Es ist verboten, das Bewertungssystem von eBay zu missbrauchen. Daher ist es verboten, Bewertungen mit dem Ziel abzugeben, ein Bewertungsprofil künstlich zu verändern. Dazu gehören auch detaillierte Verkäuferbewertungen.
Was genau ist eine Manipulation von Bewertungen?

Erlaubt |
Nach einem Kauf oder Verkauf eines niedrigpreisigen Artikels Bewertungen abzugeben, wenn dieser Artikel tatsächlich Gegenstand der Transaktion war (z.B. Postkarten oder Sammelkarten). In der Angebotsbeschreibung anzugeben, dass man erst dann eine Bewertung abgibt, sobald man selbst eine erhalten hat.
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Verboten |
Wir haben hier eine – nicht abschließende – Liste von unzulässigen Verhaltensweisen zusammengestellt. Dazu gehören z.B.:
Es ist verboten, Bewertungen (inkl. detaillierte Verkäuferbewertungen) nur mit dem Ziel abzugeben, das eigene oder ein fremdes Bewertungsprofil künstlich auf- oder abzuwerten, z.B. durch entsprechende Hinweise in der Artikelbeschreibung („Erhöhen Sie Ihren Bewertungspunktestand“, etc.). Es ist verboten, Artikel nur mit dem Ziel zu kaufen, die detaillierten Verkäuferbewertungen eines anderen Mitglieds künstlich abzuwerten. Dazu zählt auch die Abgabe einer positiven Bewertung mit ausschließlich niedrigen detaillierten Verkäuferbewertungen. Es ist verboten, Bewertungen zum Kauf, Verkauf oder Handel anzubieten, sowohl per E-Mail als auch direkt auf eBay. Es ist verboten, Mitgliedskonten nur mit dem Ziel einzurichten, andere Bewertungsprofile künstlich zu verbessern oder zu verschlechtern. Es ist verboten, die Anonymität von detaillierten Verkäuferbewertungen mithilfe von Tools oder anderen Hilfsmitteln aufzuheben, um so herauszufinden, welcher Käufer welche Bewertung abgegeben hat.
Den Begriff "Bewertung" oder "Bewertungsprofil" in der Angebotsbeschreibung zu verwenden. Ausnahme: Der Begriff "Bewertung" kommt im Titel des Artikels vor oder beschreibt den Artikel selbst. Anderen Mitgliedern anzubieten, deren Mitgliedskonto zu kaufen, z.B. um an dessen positives Bewertungsprodil zu gelangen. Mithilfe von Tools oder anderen Maßnahmen herauszufinden, welche detaillierten Bewertungen ein Käufer abgeben hat (diese sind anonym).
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So melden Sie einen Verstoß
Sie können aktiv dazu beitragen, das Bewertungssystem so fair und ehrlich wie möglich zu halten, indem Sie uns Verstöße melden. Senden Sie uns dabei bitte stets den Mitgliedsnamen, Artikelnummer der Transaktion (falls zutreffend) und eine kurze Zusammenfassung des Vorfalls mit.
Verstoß gegen unsere Grundsätze
Hinweis: Die Entscheidung, ob ein Verstoß gegen unsere Grundsätze vorliegt, liegt allein bei eBay. Sie können sicher sein, dass wir jede Meldung eines Verstoßes gegen unsere Grundsätze gewissenhaft prüfen.
Ein Verstoß gegen einen unserer Grundsätze kann eine oder mehrere der folgenden Konsequenzen nach sich ziehen:
Löschung von Angeboten und Suchanzeigen Einschränkung der Nutzung des eBay-Marktplatzes (d.h. Kaufen, Bieten oder Verkaufen ist nicht mehr möglich) Vorläufiger oder endgültiger Ausschluss vom eBay-Marktplatz Einbehalt von eBay-Gebühren für gelöschte Angebote Verlust des PowerSeller-Status
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Profitieren Sie von den Erfahrungen anderer Mitglieder.
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