eBay-Markplatz-Mitteilungen

Datum:	Montag, 22. Dezember 2003
Zeit:	11:15 Uhr MEZ

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*** NEU BEI EBAY: ANMELDUNG ALS UNTERNEHMEN ***

Liebe eBay-Mitglieder,

seit heute können sich Unternehmen auch als solche bei eBay anmelden.

Auf der ersten Seite des Anmeldeformulars finden Sie jetzt einen Link, der Sie zur Anmeldung für Unternehmen führt. Dort können Sie dann u.a. den Firmennamen und einen Ansprechpartner eintragen.

Bitte beachten Sie,
dass Sie als Unternehmen nicht durch die Schufa-Prüfung gehen können, denn Firmenadressen werden nicht bei der Schufa gespeichert. Statt dessen erhalten Unternehmen einen Brief an die angegebene Firmenadresse. In diesem Brief findet sich ein Code, mit dem die Anmeldung abgeschlossen werden kann.

Herzliche Grüße

eBay-Team

Datum:	Donnerstag, 18. Dezember 2003
Zeit:	14:01 Uhr MEZ

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*** NEU: ANALYSE-TOOL FÜR DIE ARTIKELRECHERCHE ***

Liebe eBay-Mitglieder,

jetzt können Sie ein neues praktisches Online-Tool unseres Partners "Andale" zur Artikelrecherche nutzen.

Sowohl Käufer als auch Verkäufer haben durch dieses Tool die Möglichkeit umfangreiche, anonymisierte Informationen abzufragen. Folgende Informationen können für, aktuell bei eBay angebotene, Artikel abgerufen werden:

Der derzeitige Marktpreis
Der günstigste Starttag
Das beste Angebotsformat
Der optimale Startpreis

Die Ergebnisse für einzelne Artikel können auch miteinander verglichen werden.

Die ersten drei Male kann das Tool kostenlos genutzt werden, danach fällt eine monatliche Gebühr von 7,95 Euro an.

Herzliche Grüße

eBay-Team

Datum:	Montag, 15. Dezember 2003
Zeit:	11:20 Uhr MEZ

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*** DIE NEUEN SHOPS SIND JETZT VERFÜGBAR ***

Liebe eBay-Verkäufer,

wir möchten Sie informieren, dass Ihnen die neuen Shops ab jetzt zur Verfügung stehen.

Leider hat sich der Start um einige Tage verzögert. Danke an die Besitzer von eBay-Shops für ihre Geduld.

Mit freundlichem Gruß

eBay-Team

Datum:	Dienstag, 09. Dezember 2003
Zeit:	17:42 Uhr MEZ

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*** UPDATE: DIE NEUEN EBAY SHOPS ***

Liebe eBay-Verkäufer,

voraussichtlich ab morgen, den 10. Dezember 2003, beginnt die Testphase für die neuen, überarbeiteten eBay Shops! Alle Informationen zu den geänderten Shops und zur Testphase können Sie hier nachlesen.

Folgende Funktionen können Sie schon seit ein paar Wochen in Ihrem Shop nutzen:

Individuelle Gestaltungsmöglichkeiten
Den Cross-Promotion Manager

Jetzt können Sie das völlig neue Shop-Angebotsformat verwenden:

Längere Laufzeiten:
Mit dem neuen Shop-Angebotsformat können Sie Ihre Artikel als Festpreisartikel für 30 Tage, 90 Tage oder bis auf Widerruf (automatisches Wiedereinstellen) anbieten. Die Shop-Artikel werden nur über die Shop-Suche gefunden und nicht über die normale Suche oder die normalen Kategorien.
Günstige Gebühren:
Die Angebotsgebühr für ein Angebot im Shop-Format kostet unabhängig von der Anzahl der angebotenen Artikel nur 5 Cent für 30 Tage, für 90 Tage 15 Cent. Und wenn Sie bis auf Widerruf anbieten, zahlen Sie ebenfalls nur 5 Cent für jeweils 30 Tage. Wenn Sie Ihren Shop-Artikel verkaufen, stellen wir Ihnen eine Verkaufsprovision in Rechnung. Die Provision richtet sich nach der Höhe des Verkaufspreises und enthält 10 Cent, mit der wir die sehr günstige Angebotsgebühr für Shop-Artikel in einem sinnvollen Rahmen ausgleichen.
Zusätzlich günstig im Shop:
In den neuen eBay Shops können Sie Zusatzoptionen nutzen, die günstiger sind als die üblichen Zusatzoptionen. Außerdem werden alle Ihre weiteren Angebote bei eBay wie bisher ohne zusätzliche Gebühr in Ihrem Shop angezeigt.

Hinweis:
Das Shop-Angebotsformat gilt nicht für Autos, Motorräder, Boote und Flugzeuge im Bereich eBay Motors.

Bitte beachten Sie:

Mit der Einführung der neuen eBay Shops endet die bisherige gebührenfreie Phase.
Mit Beginn der automatischen Umstellung (voraussichtlich) am 10. Dezember können Sie Ihren neuen Shop einen Monat lang kostenlos und unverbindlich testen und sich von den Vorteilen überzeugen lassen.
Nach dieser Testphase wird eine monatliche Shop-Gebühr in Höhe von 9,95 Euro (für die erweiterbare Basisversion) fällig.
Eine automatische E-Mail-Benachrichtigung wird Sie im Januar 2004 rechtzeitig über die Umstellung des Shops und das Ende der Testphase informieren.
Natürlich können Sie sich jederzeit gegen das Weiterführen Ihres Shops entscheiden. Der Link zum Schließen Ihres Shops, befindet sich jetzt in "Mein eBay" unter "Verkaufen" bzw. im Verkaufsmanager, jeweils unten rechts in der Linkliste.
Die eBay Shops von Mitgliedern, die in den drei letzten Monaten nicht als Verkäufer aktiv waren, werden wir automatisch schließen.

Wir halten Sie an dieser Stelle über aktuelle Veränderungen auf dem Laufenden.

Herzliche Grüße

eBay-Team

Datum:	Donnerstag, 20. November 2003
Zeit:	14:13 Uhr MEZ

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*** NEU BEI EBAY: UNTERTITEL FÜR DIE ARTIKELBEZEICHNUNGEN ***

Liebe eBay-Verkäufer,

seit heute steht Ihnen eine neue Zusatzoption zur Verfügung. Sie können jetzt für nur 50 Cent den Artikelbezeichnungen Untertitel hinzufügen und haben dadurch folgende Vorteile:

Sowohl in den Artikellisten, als auch auf den Artikelseiten sieht man die Untertitel direkt unterhalb der Artikelbezeichnung.
Sie können Ihre Angebote schon im Titel ausführlicher beschreiben. Zum Beispiel können Sie Informationen hinzufügen, die nicht mehr in die Artikelbezeichnung passten.
Ihre Angebote erscheinen in den Artikellisten zweizeilig und sind so besser zu erkennen.

Bitte beachten Sie noch folgende Eigenschaften der Untertitel:

Die Untertitel können dieselbe Anzahl Zeichen haben wie die Artikelbezeichnungen, nämlich 45.
Die Zusatzfunktion Untertitel kann auch noch nach Angebotsbeginn hinzugefügt werden, wenn noch kein Gebot abgegeben oder kein Artikel gekauft wurde (bei Powerauktionen) und wenn das Angebot noch länger als 12 Stunden läuft.
Wenn Sie die Untertitel direkt beim Einstellen des Angebots ausgewählt haben, können sie nach Angebotsbeginn nicht mehr geändert oder entfernt werden.
Die Wörter in den Untertiteln werden über die Suche in der Beschreibung gefunden. In der Artikelbeschreibung wird gesucht, wenn Sie das Kontrollkästchen "in Artikelbezeichnung und Beschreibung" neben dem Suchfenster aktivieren.

Herzliche Grüße

eBay-Team

Datum:	Dienstag, 18. November 2003
Zeit:	10:50 Uhr MEZ

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*** UPDATE: STANDARDISIERTE PRODUKTINFORMATIONEN ***

Liebe eBay-Verkäufer,

seit letzter Woche stehen Ihnen in den Hauptkategorien Musik", "PC- & Videospiele" und "Filme & DVDs" standardisierte Produktinformation zur Verfügung. Seit heute können diese auch beim Anbieten in der Hauptkategorie "Bücher" verwendet werden.

Die standardisierten Produktinformationen sind kostenlos. Sie können sich im Verkaufsformular jeweils dafür entscheiden. Die standardisierten Produktinformationen werden durch die Angabe einer ISBN-Nummer, einer EAN-Nummer oder eines Stichwortes (z.B. Regisseur, Autor, Interpret) abgerufen und automatisch in die Artikelseite eingefügt.

Zum Beispiel folgende Produktinformationen können auf diese Weise hinzugefügt und teilweise auch wieder von Ihnen bearbeitet werden: allgemeine ergänzende Informationen, Buchbesprechungen, Filmbeschreibungen, Rezensionen oder Fotos (vorerst nur für "Bücher") und anderes.

Herzliche Grüße

eBay-Team

Datum:	Freitag, 07. November 2003
Zeit:	14:37 Uhr MEZ

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*** NEU BEI EBAY: EINTÄGIGE ANGEBOTSDAUER FÜR AUKTIONEN ***

Liebe eBay-Mitglieder,

viele von Ihnen haben uns darum gebeten, eine kürzere Angebotsdauer einzuführen. Daher haben wir jetzt eine eintägige Angebotsdauer für Auktionen eingeführt. Bislang konnten Sie Ihre Angebote für 3, 5, 7 oder 10 Tage einstellen. Für Sofort-Kaufen-Angebote gelten diese Zeiten weiterhin.

Bitte beachten Sie, dass Sie folgende Kriterien erfüllen müssen, um eine Auktion mit einer eintätigen Angebotsdauer starten können:

Sie müssen über ein Bewertungsprofil von mindestens 10 verfügen oder
Sie müssen ein Geprüftes Mitglied sein.

Für Verkäufer kann die eintägige Angebotsdauer für Auktionen eine höhere Umschlagsgeschwindigkeit bedeuten. Verderbliche Waren, wie Lebensmittel, und nur kurze Zeit gültige Artikel, wie Tickets, können so kurzfristig angeboten werden. Käufer können vor einem Feiertag oder einem Geburtstag noch schnell auf einen Artikel bieten.

Herzliche Grüße

eBay-Team

Datum:	Donnerstag, 30. Oktober 2003
Zeit:	10:40 Uhr MEZ

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*** NEUE ANGEBOTSVORLAGEN IM VERKAUFSFORMULAR ***

Liebe eBay-Mitglieder,

seit heute stehen Ihnen im Verkaufsformular neue Themen für Angebotsvorlagen zur Verfügung.

Was ist das, eine Angebotsvorlage?
Mit diesen Vorlagen können Sie für nur 10 Cent ein Hintergrundbild für Ihre Artikelbeschreibung auswählen. Wenn Sie z.B. ein Handy verkaufen möchten, bietet sich die Angebotsvorlage "Handy & Organizer" an. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, das Layout zu bestimmen und so die Position Ihrer Bilder innerhalb der Artikelbeschreibung selbst festzulegen.

Probieren Sie die Angebotsvorlagen doch einmal aus. Die Darstellung Ihrer Angebote wird so viel ansprechender sein.

Herzliche Grüße

eBay-Team

Datum:	Freitag, 24. Oktober 2003
Zeit:	16:11 Uhr MEZ

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*** NEU BEI EBAY: KOMBIZAHLUNGEN ***

Liebe eBay-Mitglieder,

ab heute können Käufer mehrere Artikel vom gleichen Verkäufer auf einmal bezahlen („Kombizahlung“). Dabei wird in der Kaufabwicklung automatisch erkannt, ob mehrere Artikel zwischen Käufer und Verkäufer innerhalb der letzten Tage gehandelt wurden und gegebenenfalls eine Kombizahlung für alle Artikel vorgeschlagen.

Zusätzlich haben Verkäufer die Möglichkeit, Versandkostenrabatte für Kombizahlungen zu definieren, um die eigenen Angebote für Käufer durch reduzierte Versandkosten attraktiver zu machen. Jeder Verkäufer kann in seinen Einstellungen definieren, ob und welche Versandkostenrabatte er seinen Käufern anbieten möchte.

Durch diese Funktion wird es sowohl dem Käufer als auch dem Verkäufer wesentlich leichter gemacht, mehrere Transaktionen auf einmal abzuwickeln.

Herzliche Grüße

eBay-Team

Datum:	Freitag, 10. Oktober 2003
Zeit:	14:32 Uhr MEZ

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*** NEU: DIE ERSTE EBAY-TV-WERBUNG ***

Liebe eBay-Mitglieder,

wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass ab heute die erste eBay-Fernsehwerbung gesendet wird.

Die Fernsehwerbung soll den Bekanntheitsgrad von eBay weiter erhöhen und somit mehr eBay-Mitglieder gewinnen. Je mehr Menschen bei eBay handeln, desto besser können alle kaufen und verkaufen.

Achten Sie doch darauf, dann gehören Sie vielleicht zu den Ersten, die die 1. eBay-TV-Werbung zu sehen bekommen. Zu sehen sind die neuen TV-Spots am 10. Oktober zum Beispiel um 19:08 Uhr bei PRO7, um 20:45 Uhr bei VOX und 20:55 Uhr bei SAT.1.

Herzliche Grüße

eBay-Team

Datum:	Mittwoch, 08. Oktober 2003
Zeit:	16:25 Uhr MEZ

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*** VERBESSERUNGEN IM VERKAUFSFORMULAR ***

Liebe eBay-Verkäufer,

folgende vielfach gewünschte Verbesserungen haben wir im Verkaufsformular durchgeführt:

Nettogebührenanzeige im Verkaufsformular
Wenn Sie ein nettorechnungsberechtigter Verkäufer sind, werden Ihnen jetzt schon im Verkaufsformular die Nettogebühren angezeigt. Bisher waren dort die Bruttogebühren zu sehen.

Vorschaubild bei eigenem Bilderservice
Wenn Sie Ihren eigenen Bilderservice verwenden, das heißt eine eigene Bild-URL angeben, wird dieses Bild jetzt auch als Vorschaubild auf der Artikelseite angezeigt. Und wenn Sie die Galerie als Zusatzoption wählen, dann wird bei Verwendung der eigenen URL Ihr Bild als Galeriebild bzw. Galerievorschaubild zu sehen sein.

Viel Spaß und Erfolg beim Verkaufen

eBay-Team

Datum:	Mittwoch, 08. Oktober 2003
Zeit:	12:06 Uhr MEZ

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*** NEU BEI EBAY: ANGEBOT AN UNTERNEHMER (B2B-VERKAUF) ***

Liebe eBay-Verkäufer,

wir haben unseren Service für Unternehmer weiter ausgebaut.

Ab heute haben Unternehmer die Möglichkeit, ihre Artikel bei eBay ausschließlich an andere Unternehmer zu verkaufen ("B2B").

Diese Option ist zunächst auf die Kategorien "Automobile" und "Spezielle Fahrzeuge" unter "Auto & Motorrad" und die Hauptkategorie "Business & Industrie" beschränkt.

Der Verkäufer gibt im Verkaufsformular an, ob er nur an Unternehmen verkaufen möchte. Kaufinteressenten müssen beim Bieten bestätigen, dass sie als Unternehmen handeln.

Mit dieser Option steht Händlern, Großhändlern, Insolvenzverwertern und anderen unternehmerischen eBay-Verkäufern eine eigene Verkaufsfunktion zur Verfügung.

Auf dieser Hilfeseite finden Sie weitere Informationen über den B2B-Verkauf.

Herzliche Grüße

eBay-Team

Datum:	Mittwoch, 01. Oktober 2003
Zeit:	12:43 Uhr MEZ

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*** VORANKÜNDIGUNG: NEUER GRUNDSATZ FÜR DIE VERWENDUNG VON LINKS AUF DEN EBAY-ARTIKELSEITEN ***

Liebe eBay-Verkäufer,

am 15. Oktober tritt ein neuer Grundsatz für die Verwendung von Links auf den Artikelseiten in Kraft.

Der neue Grundsatz lautet:

Es ist grundsätzlich verboten, Verweise (Links) auf externe Websites und Informationsquellen in die eBay-Artikelseiten einzufügen. Als Links gelten dabei auch nicht aktivierte Internetadressen (URLs) und Teile davon.

Erläuterungen zu diesem Grundsatz:

Die eBay-Artikelseiten dienen allein dem Zweck, die zum Verkauf angebotenen Artikel und Leistungen zu beschreiben.
Alle Angaben zu den Angeboten, die für die Kaufentscheidung eines Interessenten und die Preisbildung wesentlich sind, werden ausschließlich auf den eBay-Artikelseiten und nicht über externe Quellen zur Verfügung gestellt.

Ausnahmen:

eBay-interne Verlinkungen, die zu anderen eBay-internen Seiten des Verkäufers führen, z.B. auf die Mich-Seite des Verkäufers, die eigene Bewertungsseite, andere eigene Angebote oder den eigenen eBay Shop
Verweise zu externen eBay-Partner-Sites (Partner-Sites sind Sites von autorisierten eBay-Service-Partnern, z.B. Versandservices, Bezahlservices, Treuhandservices, Versicherungen)
Links, die für die Durchführung von Auktionen in der Rubrik "Stars & Charity" notwendig sind
Verweise, die für die Beschreibung von Angeboten, die den Verkauf von Domains oder Bannerwerbeplätzen zum Inhalt haben, unerlässlich sind. Diese Angebote müssen in den für diese Angebote vorgesehenen Kategorien eingestellt sein. Die Verweise (Links) dürfen nicht zu Seiten führen, auf denen Inhalte und Angebote dargestellt werden, die bei eBay verboten sind.
per HTML-Tag in den Quellcode der Angebotsbeschreibung eingefügte Links zu eigenen, extern abgelegten Artikelbildern und Multimediapräsentationen

Diese Ausnahmen gelten nur, wenn dabei die verwendeten Linktexte allein den mit den Ausnahmen verfolgten Zwecken dienen. Diese Linktexte sind insbesondere dann nicht erlaubt, wenn sie andere, nicht bei eBay angebotene, Artikel bewerben.

Hinweise:

eBay behält sich vor, Angebote zu entfernen, die gegen diesen Grundsatz verstoßen.
Die Entscheidung, ob eine Ausnahme vorliegt, liegt allein bei eBay.
Ein Verstoß kann zu einem Ausschluss vom Handel bei eBay führen.

Bitte berücksichtigen Sie in Zukunft diese Änderung bei der Erstellung oder Bearbeitung von Angeboten.

Herzliche Grüße

eBay-Team

Datum:	Montag, 29. September 2003
Zeit:	19:14 Uhr MEZ

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*** SCHÖN, DASS SIE DABEI WAREN BEI DER EBAY LIVE! ***

Liebe eBay-Mitglieder,

am letzten Samstag trafen sich 2.500 von Ihnen auf der ersten eBay Live! im Berliner Tempodrom.

Das eBay-Team bedankt sich sehr herzlich für Ihre rege Teilnahme. Durch Sie wurde die eBay Live! zu einem erfolgreichen Tag des Austausches, der Information und des Kennenlernens.

Ab Donnerstag finden Sie auf unseren eBay Live!-Seiten viele Bilder. Schauen Sie mal rein, vielleicht sind Sie auch mit drauf.

Wenn Sie dieses Mal nicht dabei waren, dann freuen wir uns auf Sie beim nächsten Mal.

Wir seh’n uns!

eBay-Team

Datum:	Dienstag, 16. September 2003
Zeit:	10:55 Uhr MEZ

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*** EINLOGGEN MIT E-MAIL-ADRESSE NICHT MEHR MÖGLICH ***

Liebe eBay-Mitglieder,

um den Handel bei eBay noch sicherer zu machen, ist es seit heute nicht mehr möglich, sich mit seiner E-Mail-Adresse einzuloggen.

Bisher wurde die E-Mail-Adresse, mit der man sich bei eBay angemeldet hat, beim Einloggen genau so wie der eBay-Mitgliedsname behandelt: Man konnte sich wahlweise mit beidem einloggen. Alle Mitglieder, die bisher die E-Mail-Adresse dafür verwendeten, wurden aber inzwischen schon über eine Popup-Meldung dazu aufgefordert, in Zukunft Ihren Mitgliedsnamen und nicht Ihre E-Mail-Adresse zum Einloggen zu verwenden.

Wenn Sie es jetzt dennoch versuchen, erhalten Sie eine Fehlermeldung. Wenn Sie Ihren Mitgliedsnamen vergessen haben, finden Sie neben jeder Einlog-Maske den Link "Haben Sie Ihren Mitgliedsnamen vergessen?". Dort wird Ihnen weitergeholfen.

Herzliche Grüße

eBay-Team

Datum:	Montag, 15. September 2003
Zeit:	12:24 Uhr MEZ

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*** ÜBERGANG ZU EINEM NEUEN EBAY BILDERSERVICE ***

Liebe eBay-Mitglieder,

wir haben gerade damit angefangen, den iPix-Bilderservice durch einen eigenen eBay Bilderservice abzulösen.

Dies wird schrittweise geschehen und keine Auswirkungen auf Ihren Handel haben. Die Grundfunktionalitäten werden weiterhin die gleichen bleiben. Hier und da werden Sie vereinzelte Änderungen im Layout erkennen.

Sie können weiterhin zwischen einem Basis-Bilderservice und einem erweiterten Bilderservice wählen, wobei der erweiterte Erleichterungen bietet, aber auch den einmaligen Download eines kleinen Programms erfordert (ActiveX control). Hier erfahren Sie alle Details über den neuen eBay Bilderservice.

Einigen von Ihnen wird der neuen eBay-Bilderservice schon jetzt zur Verfügung stehen, anderen erst später. Wenn er Ihnen schon zur Verfügung steht, können Sie uns gerne Ihre Meinung darüber mitteilen. Gehen Sie auf diese Hilfeseite, ganz unten finden Sie einen Link zum Kundendienstformular. Darüber können Sie uns Ihr Feedback zukommen lassen.

Herzliche Grüße

eBay-Team

Datum:	Mittwoch, 10. September 2003
Zeit:	09:32 Uhr MEZ

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*** DER EBAY TELEFON-SUPPORT ***

Liebe eBay-Mitglieder,

wir haben den Aufbau des eBay Telefon-Supports jetzt abgeschlossen. Haben Sie Fragen zur Anmeldung, Ihrer eBay-Rechnung oder wollen Sie uns einen Verstoß gegen die eBay-Grundsätze mitteilen - der Telefon-Support kann Ihnen, bei fast allen Fragen rund um eBay, weiterhelfen.

Bitte beachten Sie, dass wir Anfragen zu Verwarnungen und Sperrungen sowie zu gelöschten Angeboten am Telefon nicht beantworten können. Haben Sie bitte auch Verständnis dafür, dass wir am Telefon keine Bewertungen löschen oder verändern können.

Wenden Sie sich in solchen Fällen an unseren E-Mail-Kundenservice. Sie finden das entsprechende Kundendienstformular am Ende jeder Hilfeseite. Darüber hinaus möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir grundsätzlich keine Rechtsauskünfte erteilen dürfen.

Herzliche Grüße

eBay-Team

Datum:	Mittwoch, 20. August 2003
Zeit:	09:42 Uhr MEZ

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*** EFFIZIENTER VERKAUFEN MIT DEM EBAY VERKAUFSMANAGER PRO ***

Liebe Mitglieder,

seit heute steht Ihnen der Verkaufsmanager Pro zur Verfügung. Der eBay Verkaufsmanager Pro deckt den kompletten eBay-Verkaufsprozess ab - vom gebündelten Einstellen Ihrer Angebote über das Management der laufenden Angebote bis hin zur Angebotsabwicklung und Bewertung. Um den Verkaufsmanager Pro nutzen zu können, müssen Sie sich kein Programm herunterladen, sondern erhalten den Zugang direkt über „Mein eBay“.

Mit dem Verkaufsmanager Pro ...

... können Sie automatisch und gebündelt Angebote bei eBay einstellen.
... haben Sie durch die übersichtliche Inventar-Ansicht Ihre Bestände immer im Griff und können Artikel wiedereinstellen.
... wird nach dem Ende der Transaktion auf Wunsch automatisch eine frei anpassbare E-Mail mit allen relevanten Informationen an Ihre Käufer verschickt.
... drucken Sie Lieferscheine und geben Sie Bewertungen mit nur einem Mausklick ab.
... erhalten Sie in der Listenansicht den Überblick über den Status Ihrer verkauften Angebote.
... verwalten Sie Stammdaten, Bestände und Angebotsvorlagen für Ihre Artikel.
... erhalten Sie Informationen über die Verkaufswahrscheinlichkeit und den durchschnittlichen Verkaufspreis Ihrer Artikel und können, auf Basis dieser Informationen, Ihre Angebote optimieren.
... können Sie eine monatliche Gewinn- und Verlustrechnung auf Artikelbasis ermitteln.
... Artikel vom eBay Turbo Lister übertragen.

Während der 30-tägigen Einführungsphase ist die Verwendung des Verkaufsmanagers gratis. Nach Ablauf der Einführungsphase wird eine monatliche Gebühr von nur 9,99 Euro (inkl. MwSt.) berechnet. Sie können sich jederzeit wieder abmelden.

Nützliche Links:
Anmeldung
Fragen und Antworten
Vergleichstabelle der eBay-Verkäufer-Tools
Die Verkaufsmanager Pro-Tour

Herzliche Grüße

eBay-Team

Datum:	Mittwoch, 13. August 2003
Zeit:	19:27 Uhr MEZ

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*** NEU GESTALTETE HAUPTNAVIGATION ***

Liebe Mitglieder,

seit heute finden Sie auf den eBay-Seiten eine neue Navigation. Gemeint sind die Steuerelemente, die Sie ganz oben auf jeder Seite bei eBay finden.

So sieht die neue Hauptnavigation aus:

Bitte beachten Sie,
dass die neue Navigation noch nicht hundertprozentig so ist, wie sein soll. So sind z.B. manche Steuerelemente etwas verschoben und auf vereinzelten Seiten, wie den eBay Shops, findet man noch die alte Navigation. Wir werden dies so bald wie möglich korrigieren.

Die Veränderungen im Überblick:

"Mein eBay" – bislang einer der Text-Links über der Navigationsleiste - wird nun Teil der Navigationsleiste.
Die Hilfe finden Sie nun rechts oben in der Ecke.
"Service" rückt aus der Navigationsleiste nach oben und wird zum Text-Link.
"Suchen" wird zwischen "Kaufen" und "Verkaufen" verschoben.
Je nach dem, ob Sie eingeloggt sind, passen sich die Links über der Hauptnavigationsleiste an.

Grundsätzlich haben wir die meist genutzten Steuerelemente prominenter platziert und ihnen eine logischere Ordnung gegeben. So soll die Bedienung von eBay noch schneller und einfacher werden.

Herzliche Grüße

eBay-Team

Datum:	Freitag, 08. August 2003
Zeit:	18:17 Uhr MEZ

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*** MEIN EBAY AM TELEFON ***

Liebe Mitglieder,

seit heute können Sie sich auch ohne Computer und Internet-Zugang über Angebote informieren, die Sie in Mein eBay abgespeichert haben. Lassen Sie sich die Daten einfach am Telefon vorsprechen.

Informieren Sie sich

…als Verkäufer, wie der aktuelle Preis Ihrer Artikel ist, ob und zu welchem Preis sie verkauft wurden

…als Kaufinteressent, wie der aktuelle Preis eines Artikels ist, den Sie beobachten

…als Käufer, ob Sie den Artikel, auf den Sie geboten haben, auch bekommen haben.

Wie funktioniert das?

Wenn Sie bereits ein Benutzerkonto für Telefonbieten haben, können Sie direkt bei 2. weiter lesen. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto für Telefonbieten haben, können Sie dieses schnell und unkompliziert einrichten.
Loggen Sie sich bei Telefonbieten ein. Am Ende der Bestätigungsseite finden Sie Ihre Telefonbieten-Kundennummer.
Wählen Sie dann die folgende Telefonnummer: 0 18 05 – My eBay oder 01 80 5 – 69 32 29 an.
Sie werden am Telefon aufgefordert, Ihre Kundennummer und Ihre bei der Registrierung gewählte PIN-Nummer anzugeben. Wenn Sie dann beim nächsten Mal vom selben Telefon anrufen, erkennt das System Ihre Rufnummer und fragt Sie nur noch nach Ihrer PIN-Nummer.
Jetzt können Sie den Stand Ihrer Artikel vorlesen lassen und natürlich können Sie auch mitbieten.

Was kostet das?

Sie zahlen für einen Anruf pro Minute 15 Cent bei sekundengenauer Abrechnung. Zusätzlich entstehen Ihnen die Kosten für den Anruf der 01805-Nummer (12 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz). Bei Mobilfunkverträgen sind die Kosten von Vertrag zu Vertrag unterschiedlich und werden direkt mit Ihrem Mobilfunkanbieter verrechnet.

Viel Spaß und gute Geschäfte mit einem noch mobileren eBay wünscht

Ihr eBay-Team

Datum:	Freitag, 08. August 2003
Zeit:	18:17 Uhr MEZ

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*** EURO-AUSLANDSÜBERWEISUNGEN OHNE ZUSATZGEBÜHREN ***

Liebe Mitglieder,

seit dem 1. Juli 2003 können Sie Auslandsüberweisungen innerhalb der europäischen Länder, deren Nationalwährung Euro ist, zu den Gebühren einer Inlandsüberweisung tätigen. Diese deutliche Kostensenkung macht den internationalen Handel attraktiver.

Folgende Punkte sind im Zusammenhang mit der Gebührenreduzierung zu beachten:

Angabe des IBAN-Codes (International Bank Account Number). IBAN ist Ihre auf europäischer Ebene standardisierte internationale Kontonummer
Angabe des BIC-Code (Bank Identifier Code) auch SWIFT-Code genannt. BIC bzw. SWIFT ist die auf europäischer Ebene standardisierte internationale Bankleitzahl
Überweisungsbetrag bis maximal 12.500 Euro
Geteilte Spesen: Käufer und Verkäufer teilen sich die Überweisungsgebühren, so wie sie von ihren jeweiligen Banken berechnet werden

Als Verkäufer können Sie den Gesamtpreis für den Käufer deutlich senken, indem Sie IBAN und BIC an die Kunden übermitteln.

In der Regel finden Sie IBAN und BIC in der Fußzeile Ihrer Kontoauszüge. Wenn Sie ins europäische Ausland verkaufen, sollten Sie in Mein eBay die Kontoangaben, die Ihre Käufer erhalten um IBAN- und BIC-Code ergänzen.

Am besten nutzen Sie hierzu das Textfeld „Nachrichten an den Käufer“.unter
Mein eBay > Meine Daten / Einstellungen (Verkäufereinstellungen) > Bankkontodaten für Überweisung bearbeiten/eingeben

Als Käufer können Sie die Codes natürlich auch beim Verkäufer erfragen. Am besten ist es, wenn Sie sich deshalb schon vor einem Kauf mit dem Anbieter in Verbindung setzen.

Wir hoffen, dass diese Gebührenersparnis von vielen genutzt wird und sie es Ihnen erleichtert, ins europäische Ausland zu verkaufen oder im Ausland zu kaufen.

Viele Grüße

eBay-Team

Datum:	Freitag, 08. August 2003
Zeit:	18:17 Uhr MEZ

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*** FÜR JEDEN DAS PASSENDE GESCHENK ***

Liebe Mitglieder,

Sie suchen ein Geschenk und wissen nicht, was Sie kaufen sollen? Dabei hilft Ihnen ab sofort der eBay-Geschenkefinder!

Beschreiben Sie so genau wie möglich die Person(en), die Sie beschenken möchten.

Klicken Sie danach auf „JETZT FINDEN“ und es werden Ihnen – zugeschnitten auf die beschriebene(n) Person(en) - die besten Geschenke angezeigt, die derzeit bei eBay angeboten werden.

http://www.ebay.de/geschenkefinder/

Bitte helfen Sie, den Geschenkefinder immer besser zu machen. Beurteilen Sie die Vorschläge mit den Pfeilen, die Sie unter jeder Abbildung finden. Das hilft Ihnen und anderen, immer das passende Geschenk zu finden.

Viel Spaß beim Ausprobieren
Ihr eBay-Team

Datum:	Freitag, 08. August 2003
Zeit:	11:17 Uhr MEZ

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*** JETZT ONLINE: NEUE UND OPTIMIERTE ARTIKELSEITE ***

Liebe eBay-Mitglieder,

viele von Ihnen haben uns gebeten, die Artikelseite besser zu organisieren und das Bieten und Kaufen besonders für neue Mitglieder verständlicher zu machen.

Wir haben uns diese Vorschläge zu Herzen genommen und können Ihnen nun ein Ergebnis präsentieren, das sich sehen lassen kann:

Folgende Optimierungen haben wir für Käufer durchgeführt:

Ein größeres Foto links oben verschafft Ihnen sofort einen Eindruck von dem Angebot.
Der Link "Artikel beobachten" ist jetzt ganz oben rechts zu finden.
Direkt darunter finden Sie dann alle Informationen über den Verkäufer.
Sie können sowohl am Seitenanfang als auch am Seitenende bieten oder die Sofort-Kaufen-Option wählen.
Die Angaben zu Zahlung und Versand sind übersichtlicher und sofort zu erkennen.

Und wenn Sie eingeloggt sind, ...

... sehen Sie auf den ersten Blick Ihr aktuelles Gebot und Ihr Maximalgebot.
... zeigt Ihnen ein grünes Häkchen, dass Sie momentan der Höchstbietende sind.
... zeigt Ihnen ein rotes Kreuz, dass Sie überboten wurden.
... können Sie direkt vom Seitenanfang ein neues Gebot abgeben.

Auch als Verkäufer profitieren Sie unmittelbar von der neuen Artikelseite. Wenn Sie eingeloggt sind, können Sie am Seitenanfang auf die wichtigsten Verkäuferfunktionen zugreifen.

Hinweis zum "eingeloggt sein":
Selbstverständlich gilt das nur für den Computer, bei dem Sie aktuell eingeloggt sind. Ähnlich wie in "Mein eBay" sieht jeder Käufer oder Verkäufer nur seine persönliche Artikelseite. Das Einloggen muss auch hier aktiv vorgenommen werden.

Wir sind davon überzeugt, dass das Handeln bei eBay durch diese neue Artikelseite wesentlich verbessert wird.

Viel Spaß beim Bieten und Kaufen und natürlich auch beim Verkaufen wünscht Ihnen Ihr

eBay-Team

Datum:	Freitag, 04. Juli 2003
Zeit:	18:02 Uhr MEZ

Archiv

*** NEUE SUCHFUNKTIONALITÄTEN FÜR DAS VERKAUFSAGENTEN-PROGRAMM ***

Liebe eBay-Mitglieder,

wenn Sie bisher einen Verkaufsagenten mit dem Verkauf Ihrer Artikel beauftragen wollten, konnten Sie nur innerhalb eines Landes oder einer Region nach einem Verkaufsagenten suchen. Ab sofort haben Sie zusätzlich die Möglichkeit, sowohl durch Eingabe einer ganzen Postleitzahl, als auch mit Hilfe von Platzhaltern (z.B. 10_*) nach Verkaufsagenten in Ihrer Nähe zu suchen.

Damit Sie herausfinden können, welcher der Verkaufsagenten in Ihrer Nähe am besten für den Verkauf Ihrer Artikel geeignet ist, haben wir ein weiteres Feld in die Suchergebnisse integriert:
Verkaufsagenten können die eBay-Kategorien angeben, in denen sie die größte Verkaufserfahrung besitzen. So können Sie auf den ersten Blick bestimmen, ob die Verkaufsagenten in Ihrer Nähe für Ihre Artikel in Frage kommen.

Sie können die angezeigten Suchergebnisse durch Anklicken einer Spaltenüberschrift umsortieren.

Testen Sie es doch einmal und suchen Sie einen Verkaufsagenten in Ihrer Nähe.

Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie auch hier.

Wir hoffen, dass Ihnen diese Verbesserungen die Suche nach einem geeigneten Verkaufsagenten in Ihrer Nähe erleichtern und wünschen Ihnen viel Erfolg für Ihren Handel bei eBay.

Herzliche Grüße

eBay-Team

Datum:	Dienstag, 01. Juli 2003
Zeit:	17:41 Uhr MEZ

Archiv

*** NEUE VERSION DER EBAY TOOLBAR ***

Liebe eBay-Mitglieder,

eine neue Version der eBay Toolbar steht jetzt zur Verfügung. Wenn Sie die Toolbar noch nicht verwenden, können Sie sie hier herunterladen. Wenn Sie die Toolbar schon installiert haben, werden Sie automatisch aufgefordert, sich die neue Version herunterzuladen.

Folgende Verbesserungen bietet Ihnen die neue eBay Toolbar:

Über eine Schaltfläche "Artikel, die ich gekauft habe" können Sie diese Artikel nachverfolgen.
Mit einer Lesezeichen-Funktion (Favoriten) können Sie jede eBay-Seite zu Ihren Lesezeichen bzw. Favoriten hinzufügen und diese bearbeiten.
Es erscheint eine Einlog-Schaltfläche, wenn Sie nicht in die Toolbar eingeloggt sind.
Sie finden jetzt eine ganze Reihe weiterer Links unter dem Menüpunkt "Top-Links".

Die eBay Toolbar ist weiterhin kostenlos. Bitte beachten Sie, dass nicht alle Betriebssystem- und Browser-Versionen kompatibel mit der eBay Toolbar sind. Genaue Informationen finden Sie auf dieser Seite.

Herzliche Grüße

eBay-Team

Datum:	Mittwoch, 4. Juni 2003
Zeit:	12:00 Uhr MESZ

Archiv

*** VORANKÜNDIGUNG: WICHTIGE ÄNDERUNGEN ZUM 1. JULI 2003 ***

Mehrwertsteuer und neue Preisstruktur

Liebe eBay-Mitglieder,

wie wir Ihnen bereits am 31. März mitgeteilt haben, führt eine neue Richtlinie der Europäischen Union (EU) bezüglich der Einführung der Mehrwertsteuer auf digitale Dienstleistungen dazu, dass eBay ab 1. Juli 2003 auf eBay-Gebühren und -Provisionen Mehrwertsteuer berechnen wird.

Diese Mehrwertsteuer wird für alle eBay-Gebühren und -Provisionen fällig - einschließlich Angebotsgebühren, Gebühren für Zusatzoptionen, Provisionen und Gebühren für weitere Dienstleistungen - , die von eBay-Verkäufern gezahlt werden, die in einem EU-Land ansässig sind oder ihren Wohnsitz oder Sitz in einem EU-Land haben.

Der EU-Richtlinie folgend wird eBay denjenigen Mehrwertsteuersatz heranziehen, der in dem EU-Land gilt, in dem ein eBay-Verkäufer wohnt. Für alle eBay-Verkäufer, die sich z.B. mit einem Wohnsitz in Deutschland bei eBay angemeldet haben, bedeutet das 16% Mehrwertsteuer, unabhängig davon, bei welcher eBay-Site in der EU der Artikel angeboten wird. Weitere Informationen über die Mehrwertsteuer bei eBay und wie sie umgesetzt wird, lesen Sie bitte auf unseren Hilfeseiten.

Gewerblichen Verkäufern, die eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (Ust-IdNr.) haben, wird keine Mehrwertsteuer auf eBay-Gebühren berechnet, wenn sie eine gültige Ust-IdNr. bei eBay anmelden und alle weiteren Bedingungen dieser Anmeldung erfüllen. Wir werden in den nächsten Tagen ein Online-Formular zur Verfügung stellen, in das Verkäufer ihre Ust-IdNr. rechtzeitig vor dem 1. Juli eingeben können. Gewerbetreibende werden in der Regel nicht, wie sonst üblich, die Mehrwertsteuer als Vorsteuer geltend machen können. Deshalb müssen Verkäufer, die eine Nettorechnung ausgestellt bekommen wollen, zuerst ihre Ust-IdNr. bei eBay angeben. Weitere Informationen über die Berechtigung zur Nettorechnung entnehmen Sie bitte unseren entsprechenden Hilfeseiten.

Aufgrund der Einführung dieser Mehrwertsteuer haben wir die Angebotsgebühren und die Provisionen neu strukturiert. Wir werden die Mehrwertsteuer jedoch nicht pauschal auf die Gebühren aufschlagen. Wir haben einzelne Gebühren erhöht, gleichzeitig aber die Angebotsgebühr für Startpreise zwischen 1 Euro und 1,99 Euro unverändert gelassen. Zudem haben wir die Gebühren für Zusatzoptionen grundlegend überarbeitet. Mehr Details über die neuen Gebühren inklusive Mehrwertsteuer erfahren Sie auf dieser Seite.

Die neuen Gebühren und die Umsetzung der Mehrwertsteuer-Richtlinie werden am Dienstag, dem 1. Juli um 9:00 Uhr MESZ in Kraft treten. Ab diesem Zeitpunkt finden Sie auf der Gebührenübersichtsseite die neuen Gebühren inklusive Mehrwertsteuer.

Wir sind uns bewusst, dass die Einführung der Mehrwertsteuer und die Gebührenänderungen unsere Verkäufer direkt betreffen, weshalb wir jedem empfehlen, sich mit den neuen Bestimmungen vertraut zu machen.

Gemeinsam werden wir fortfahren, einen dynamischen Marktplatz aufzubauen, um es Millionen von Menschen zu ermöglichen, den Handel bei eBay zu entdecken.

Herzliche Grüße

eBay-Team

Datum:	Donnerstag, 19. Juni 2003
Zeit:	13:49 Uhr MESZ

Archiv

*** UPDATE: OPTIMIERTE KAUFABWICKLUNG JETZT AKTIV ***

Liebe eBay-Mitglieder,

die optimierte Kaufabwicklung ist jetzt aktiv.

Folgende Verbesserungen vereinfachen nun die Kaufabwicklung:

Die Kontoangaben des Verkäufers (sofern von ihm angegeben) sind sofort auf der ersten Seite der Kaufabwicklung zu sehen.
Die einzelnen Schritte der Kaufabwicklung sind einfacher und können schneller durchlaufen werden.
Ein neues Layout sorgt für ein ansprechenderes Design.

So können Sie Ihre Käufe und Verkäufe bei eBay optimal abwickeln.

Herzliche Grüße

eBay-Team

Datum:	Donnerstag, 19. Juni 2003
Zeit:	13:43 Uhr MESZ

Archiv

*** UPDATE: DEZIMALSTELLEN BEIM STARTPREIS AB SOFORT MÖGLICH ***

Liebe eBay-Mitglieder,

auf vielfachen Wunsch ist es nun möglich, Dezimalstellen bei der Angabe des Startpreises zu verwenden.

Das heißt, Sie können dann einen Artikel mit einem Startpreis von 1,50 Euro oder mit 9,99 Euro oder auch 12,34 Euro usw. einstellen.

Mindeststartpreis bleibt weiterhin 1,00 Euro.

So verfügen Sie über noch mehr Spielraum beim Handel bei eBay.

Herzliche Grüße

eBay-Team

Datum:	Mittwoch, 18. Juni 2003
Zeit:	18:52 Uhr MESZ

Archiv

*** NEUE SYMBOLE ERSETZEN DIE SONNENBRILLE ***

Liebe Mitglieder,

wir haben heute zwei neue Symbole eingeführt, die die Sonnenbrille neben dem Mitgliedsnamen ersetzen.

Wir haben uns hierzu entschlossen, weil vielen von Ihnen die Sonnenbrille hinter dem Mitgliedsnamen nicht gefallen hat. Damit neue Mitglieder demnächst möglichst freundlich bei eBay begrüßt werden, erscheint nun während der ersten 30 Tage neben dem Mitgliedsnamen dieses Symbol:

Die zweite Funktion der Sonnenbrille bestand darin, einen geänderten Mitgliedsnamen anzuzeigen. Um hier eine Unterscheidung zu ermöglichen, erscheint nun folgendes Symbol:

Wir denken, dass dies für die Transparenz und das vertrauensvolle Miteinander förderlich sein wird.

Herzliche Grüße

Ihr eBay-Team

Datum:	Mittwoch, 11. Juni 2003
Zeit:	15:59 Uhr MESZ

Archiv

*** NEUE SICHERHEITSVORKEHRUNG: SUCHE NACH E-MAIL-ADRESSE NICHT MEHR MÖGLICH ***

Liebe eBay-Mitglieder,

bisher war es möglich, mit E-Mail-Adressen nach Mitgliedern zu suchen. Aus Sicherheitsgründen haben wir das geändert. Ab sofort können Sie nach einem anderen eBay-Mitglied nur noch über den eBay-Mitgliedsnamen suchen.

Eine Ausnahme bildet die Suche nach dem Handelspartner:

Wenn Sie sich an den Mitgliedsnamen Ihres Handelspartners nicht erinnern, können Sie weiterhin unter "Mitglieder suchen" und mit Hilfe der E-Mail-Adresse den Mitgliedsnamen herausfinden. Allerdings nur, wenn Sie gerade mit diesem eBay-Mitglied handeln. Die Suche nach E-Mail-Adressen ist also auf sinnvolle Anwendungen beschränkt worden.

So wird es nicht mehr möglich sein, E-Mail-Adressen von eBay-Mitgliedern für unerwünschte Werbe-E-Mails (Spam-E-Mails) zu missbrauchen. Vor allem aber wird verhindert, dass an eBay-Mitglieder vorgetäuschte eBay-E-Mails (Spoof-E-Mails) versendet werden, die nach Passwörtern oder anderen persönlichen Daten fragen, die aber gar nicht von eBay gesendet wurden.

Diese Änderung hat nur geringen Einfluss auf den Ablauf des Handels bei eBay, dient aber dem Schutz Ihrer Daten. Hier finden Sie weitere Antworten auf eventuelle Fragen zu diesem Thema.

Herzliche Grüße

eBay-Team

Datum:	Montag, 26. Mai 2003
Zeit:	10:24 Uhr MESZ

Archiv

*** MISTER LISTER WIRD NICHT MEHR UNTERSTÜTZT ***

Liebe eBay-Mitglieder,

seit vergangenen September steht Ihnen das Offline-Tool Turbo Lister zur Verfügung.

Wie hatten bereits mehrfach angekündigt, dass dieses Tool seinen Vorläufer Mister Lister heute vollständig ablösen wird.

Der Mister Lister Composer steht schon seit dem 12. Mai nicht mehr zur Verfügung.
Seit heute wird auch der Mister Lister Reviewer nicht mehr unterstützt.

Der Turbo Lister ist ebenfalls kostenlos verfügt über zahlreiche Funktionen, die der Mister Lister nicht vorweisen konnte.

Auf unseren Turbo Lister-Seiten erfahren Sie alle Details und können sich das Offline-Tool herunterladen. Und auf dieser Seite sehen Sie einen Vergleich zwischen Mister Lister und seinem Nachfolger Turbo Lister.

Herzliche Grüße

eBay-Team

Datum:	Donnerstag, 22. Mai 2003
Zeit:	14:52 Uhr MESZ

Archiv

*** DIE EBAY-SUCHE IST JETZT SCHNELLER ***

Liebe eBay-Mitglieder,

wir haben eine neue Software für die Suche installiert. Sehen können Sie diese Erneuerung zwar nicht, aber Sie werden sie merken:

Sobald Sie einen Artikel zum Verkauf eingestellt haben, sind innerhalb weniger Minuten alle Wörter der Artikelbezeichnung (Titel) über die Suche zu finden.

Bitte beachten Sie, dass ...

... die Aktualisierung der Artikellisten der Kategorien nicht so schnell vonstatten geht, sondern in der Regel einige Stunden benötigt. (Am Ende jeder Kategorie-Index-Seite und jeder Artikelliste sehen Sie übrigens immer das Datum der letzten Aktualisierung.)
... die Software für die Suche in der Artikelbeschreibung erst einige Wochen später erneuert werden wird.

Änderungen an der Funktionalität der Suche wurden nicht vorgenommen.

Herzliche Grüße

eBay-Team

Datum:	Freitag, 16. Mai 2003
Zeit:	17:00 Uhr MESZ

Archiv

*** SICHERE MITGLIEDERKONTEN BEI EBAY ***

Liebe Mitglieder,

nachdem derzeit in den Medien kritische Beiträge zur Sicherheit bei eBay veröffentlicht werden, erreichen uns vermehrt Zuschriften verunsicherter Mitglieder. Wir nehmen die Besorgnis bezüglich eines sicheren Handels bei eBay sehr ernst. Gerade deshalb unternehmen wir alles, um die Sicherheit ständig auf einem hohen Standard zu halten.

Bezüglich der durch die Medien aufgegriffenen Fälle möchten wir betonen, dass es sich um kein Sicherheitsproblem von eBay handelt. In den Beiträgen wird von einer 'Sicherheitslücke' und von 'Hackern' gesprochen. Beide Begriffe treffen jedoch nicht zu. Bei der angesprochenen "Methode, das System zu missbrauchen" wurde in keinem Fall in unser System eingebrochen.

Offensichtlich ist es Unbefugten in einigen Fällen gelungen, das Ersatzkennwort von eBay-Mitgliedskonten herauszufinden. Dies gelang deshalb, weil die Hinweisfrage auf das Ersatzkennwort durch im Internet frei zugängliche Informationen beantwortet werden konnte.

Wenn etwa die Hinweisfrage nach dem Ersatzkennwort dem Namen des Haustiers gilt und dieser Name auf der Mich-Seite des Mitglieds zu finden ist, wird es Unbefugten möglich, das Mitgliedskonto zu verwenden. Es handelt sich hierbei aber keineswegs um eine Sicherheitslücke bei eBay. Ebenso könnte man einer Bank vorwerfen, dass es möglich sei, mit einer EC Karte Geld abzuheben, wenn der Besitzer die Karte verliert und seine Geheimnummer auf der Karte notiert hat.

Bitte beachten Sie die folgenden Grundregeln zum Schutz Ihrer Zugangsdaten:

Passwörter sollen weder aufgeschrieben noch im Rechner abgespeichert werden.
Passwörter dürfen niemals an Dritte weitergegeben werden. eBay fragt seine Mitglieder nie nach dem Passwort. Sollte eine entsprechende Angabe bei Ihnen angefordert werden, verständigen Sie uns bitte umgehend darüber.
Passwörter, vor allem auch die Antworten auf die Hinweisfrage, dürfen nicht leicht zu erraten oder, wie in den genannten Fällen, recherchierbar sein:
Wählen Sie ein langes Passwort (mit mindestens acht Zeichen) und verwenden Sie möglichst eine Mischung aus Zahlen und Buchstaben, die keinem leicht zu erratendem Schema folgt.
Verwenden Sie nicht das gleiche Passwort für verschiedene Zwecke.
Ändern Sie Ihr Passwort regelmäßig.
Prüfen Sie regelmäßig Ihr eBay-Mitgliedskonto.
Prüfen Sie auch regelmäßig das E-Mailkonto, mit dem Sie bei eBay angemeldet sind.

Die Sicherheit des Online-Marktplatzes eBay liegt uns ebenso sehr am Herzen wie Ihnen. Durch die gemeinsame Anstrengung von eBay und Ihnen, den Mitgliedern, kann der Missbrauch von Mitgliederkonten so gut wie ausgeschlossen werden.

Herzliche Grüße
Ihr eBay-Team

Datum:	Dienstag, 13. Mai 2003
Zeit:	12:15 Uhr MESZ

Archiv

*** NEU IM VERKAUFSFORMULAR: SUCHE NACH GEEIGNETEN KATEGORIEN ***

Liebe eBay-Mitglieder,

seit heute steht Ihnen im Verkaufsformular eine Suche nach "Geeigneten Kategorien" für Ihre Artikel zur Verfügung.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, in welcher Kategorie Sie Ihren Artikel anbieten sollen, können Sie jetzt nach "Geeigneten Kategorien" suchen. Auf der Kategorienauswahlseite finden Sie nun eine Suchmaske.

Geben Sie dort einen Begriff ein, der Ihren Artikel am besten beschreibt. Es werden Ihnen dann alle Kategorien angezeigt, in denen Artikel angeboten werden, die diesen Suchbegriff im Titel haben. Sie können dann eine der vorgeschlagenen Kategorien anwählen und für Ihren Artikel übernehmen.

Geeignete Kategorien können Sie übrigens auch für eine eventuelle zweite Kategorie suchen lassen. Das dazu gehörende Suchfenster befindet sich neben dem Auswahlmenü für die zweite Kategorie am Ende der Kategorieauswahlseite.

Herzliche Grüße

eBay-Team

Datum:	Montag, 12. Mai 2003
Zeit:	18:50 Uhr MESZ

Archiv

*** MISTER LISTER COMPOSER WIRD NICHT MEHR UNTERSTÜTZT ***

Liebe eBay-Mitglieder,

seit vergangenen September steht Ihnen das Offline-Tool Turbo Lister zur Verfügung.

Wie bereits mehrfach angekündigt, löst dieses Tool seinen Vorläufer Mister Lister jetzt ab.

Der Mister Lister Composer steht ab heute nicht mehr zum Erstellen von Kollektionen zur Verfügung. Auch der Reviewer wird nur noch bis zum 26. Mai unterstützt. Danach wird es auch nicht mehr möglich sein, Artikellisten mit Mister Lister hochzuladen. Sie können aber jetzt noch alle Kollektionen, die Sie bei Mister Lister gespeichert haben, in den Turbo Lister importieren.

Allen, die noch den Mister Lister nutzen, möchten wir empfehlen, sich spätestens jetzt mit dem Turbo Lister vertraut zu machen.

Übrigens: Der Turbo Lister ist ebenfalls kostenlos.

Herzliche Grüße

eBay-Team

Datum:	Dienstag, 6. Mai 2003
Zeit:	13:23 Uhr MESZ

Archiv

*** NEUE DARSTELLUNG DER ANGEBOTE IN 'MEIN EBAY' ***

Liebe eBay-Mitglieder,

damit Sie in Ihrem "Mein eBay" auch bei einer Vielzahl von angebotenen, verkauften oder gekauften Artikeln immer den Überblick behalten, haben wir die Darstellung der Angebote optimiert:

Neben verschiedenen kleinen Verbesserungen dürften vor allem die neuen Zusammenfassungen am Ende jedes Bereiches einer Rubrik für Sie von Interesse sein.

In folgenden Bereichen der Rubrik "Verkaufen" finden Sie nun folgende Zusammenfassungen:

"Meine verkauften Artikel"
Hier sehen Sie die Summe der Verkaufspreise aller Artikel, die Sie schon verkauft haben
und die Gesamtanzahl der Artikel, die Sie verkauft haben.
"Mein nicht verkauften Artikel"
Hier sehen Sie die Anzahl aller angebotenen Artikel
und aller abgegebenen Gebote
sowie die Summe aller Startpreise bzw. Sofort-Kaufen-Preise.
"Meine aktuellen Angebote"
Hier sehen Sie die Anzahl aller angebotenen Artikel
und die Summe aller Startpreise bzw. Sofort-Kaufen-Preise.
Zudem sehen Sie bei Sofort-Kaufen-Angeboten mit mehr als einem Artikel die noch verfügbare und die ursprünglich von Ihnen angebotene Anzahl der Artikel.

Und in folgenden Bereichen der Rubrik "Kaufen / Beobachten" finden Sie jetzt diese Summen:

"Ich habe gekauft"
Hier sehen Sie den Gesamtbetrag aller Artikel, die Sie gekauft haben.
"Ich biete"
Hier sehen Sie die Summe der Startpreise,
die Gesamtanzahl der Artikel, bei denen Sie mitbieten,
die Anzahl aller derzeit abgegebenen Gebote
und die Summe Ihrer Maximalgebote.
"Ich beobachte"
Hier sehen Sie zwar keine Summe, es wird Ihnen aber bei jedem Artikel, den Sie beobachten, der Mitgliedsname des Verkäufers angezeigt.

Viel Spaß und Erfolg beim Handeln bei eBay.

Herzliche Grüße

eBay-Team

Datum:	Montag, 5. Mai 2003
Zeit:	14:10 Uhr MESZ

Archiv

*** VORANKÜNDIGUNG: SYMBOL 'GEPRÜFTES MITGLIED' AUF DER ARTIKELSEITE ***

Liebe eBay-Mitglieder,

auf der Artikelseite werden neben dem eBay-Mitgliedsnamen verschiedene Informationen über den Verkäufer angezeigt. Viele von Ihnen haben den Wunsch geäußert, dass das Symbol „Geprüftes Mitglied“ dort auch angezeigt werden solle:

Voraussichtlich ab Anfang Juli wird deshalb das Symbol "Geprüftes Mitglied" auch auf der Artikelseite erscheinen.

Was ist das, ein "Geprüftes Mitglied"?
Geprüfte Mitglieder zeichnen sich dadurch aus, dass Ihre Identität durch die Deutsche Post AG anhand Ihrer Ausweispapiere festgestellt und bestätigt wurde (PostIdent-Verfahren). Dadurch signalisieren diese anderen Mitgliedern neben Ihren Bewertungen noch stärker Ihre Vertrauenswürdigkeit.

Mit freundlichen Grüßen

eBay-Team

Datum:	Freitag, 2. Mai 2003
Zeit:	15:02 Uhr MESZ

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*** NEU IM VERKAUFSFORMULAR: DER HTML-TEXT-EDITOR ***

Liebe eBay-Mitglieder,

seit heute steht Ihnen im Verkaufsformular ein HTML-Text-Editor zur Formatierung der Artikelbeschreibung zur Verfügung.

Mit HTML können Sie Ihre Artikelbeschreibung formatieren und damit ansprechender gestalten.
Mit dem HTML-Text-Editor können Sie das, auch wenn Sie gar kein HTML können. Verwenden Sie dazu einfach die Schaltflächen oberhalb des Eingabefeldes für die Artikelbeschreibung.

Damit können Sie ...

... die Schriftgröße und Schriftart bestimmen,

... Textteile fett, kursiv oder unterstrichen darstellen,

... die Farbe und Ausrichtung des Textes (links-, rechtsbündig oder zentriert) festlegen

... oder auch Auflistungen wie diese - mit oder ohne Nummerierung - anlegen.

Wenn Sie HTML können, dann besteht auch die Möglichkeit, den HTML-Code direkt einzugeben. Aktivieren Sie dazu das Kästchen "HTML-Code bearbeiten". Beachten Sie bitte, dass vom HTML-Text-Editor kein Java-Script-Code unterstützt wird.

Probieren Sie den HTML-Text-Editor doch einfach einmal aus!

Herzliche Grüße

eBay-Team

Datum:	Montag, 28. April 2003
Zeit:	10:31 Uhr MESZ

Archiv

*** GESCHÜTZTE TIER- UND PFLANZENARTEN ***

Liebe eBay-Mitglieder,

in den letzten Wochen hat es eine Reihe öffentlicher Diskussionen und Presseartikel zum Handel von geschützten Tier- und Pflanzenarten über eBay gegeben. Wir missbilligen ausdrücklich, dass es Versuche gibt, unseren Marktplatz für einen derartigen illegalen Handel zu missbrauchen.

In diesem Zusammenhang ist es wichtig zu verstehen, dass auf dem eBay-Marktplatz die jeweiligen Verkäufer die Verantwortung für die Rechtmäßigkeit ihrer Angebote tragen. Jeder Verkäufer, der auf unserem Marktplatz einen verbotenen Artikel anbietet, macht sich damit strafbar.

Wir sind auf drei verschiedene Arten aktiv, um verbotenen Handel mit geschützten Tier- und Pflanzenarten auf unserem Marktplatz zu unterbinden:

1. Aufklärung:
In den Nutzungsbedingungen und auf den Hilfeseiten stellen wir umfangreiche Informationen bereit, ob und inwieweit der Handel mit bestimmten Artikeln bei eBay zulässig ist. Zudem erhalten Verkäufer schon beim Einstellen von Angeboten, bei denen Anzeichen dafür vorliegen, dass es sich um geschützte Tier- oder Pflanzenarten oder um Teile von diesen handelt, eine Warnmitteilung mit der Bitte, ihr Angebot noch einmal zu überprüfen. Aufgrund der Komplexität der Schutzbestimmungen sind sich viele Mitglieder nicht bewusst, dass sie gegen Gesetze verstoßen.

2. Aktive Suche und Löschung:
Mehrfach täglich kontrollieren Mitarbeiter mit besonderer Schulung unseren Marktplatz auf derartige Angebote und löschen diese. Jeden Tag werden durch diese Arbeit wieder Erfolge erzielt. Dabei liegt es in der Natur der Sache, dass diese Arbeit für Außenstehende nicht zu sehen ist, denn es ist gerade unser Ziel, möglichst viele dieser Artikel rasch zu entdecken und zu löschen.

3. Hinweise unserer Mitglieder und Dritter:
Wir bitten jeden, der einen derartigen Artikel entdeckt, uns diesen über unser Kontaktformular unter dem Betreff „Unzulässige Angebote“ zu melden. Wir überprüfen Informationen, die uns auf diesem Weg erreichen, schnellstmöglich. So ist es jedem Mitglied möglich, uns aktiv bei der Umsetzung des Artenschutzes zu unterstützen.

Wir haben dem „Naturschutzbund Deutschland e.V. (NABU)“ und dem „Komitee gegen den Vogelmord e.V.“ mehrfach die Zusammenarbeit in dieser Angelegenheit angeboten und bereits Gespräche hierzu geführt. Die oben dargestellte Warnmitteilung ist zum Beispiel in Zusammenarbeit mit dem „Komitee gegen den Vogelmord e.V.“ entstanden. Leider haben sich beide Verbände trotzdem bisher noch nicht dazu entscheiden können, ihre öffentliche Kampagne gegen eBay einzustellen. Das bedauern wir insbesondere deswegen, weil wir hier das gleiche Ziel verfolgen.

Mit freundlichen Grüßen

eBay-Team

Datum:	Donnerstag, 24. April 2003
Zeit:	09:34 Uhr MESZ

Archiv

*** NEUE REGELUNGEN UND FRISTEN FÜR DEN EBAY KÄUFERSCHUTZ ***

Liebe eBay-Mitglieder,

wir haben die Regelungen und Fristen für den eBay Käuferschutz geändert.

Fristen:

	Bisherige Frist	Neue Frist
Früheste Inanspruchnahme	7 Tage nach Angebotsende	30 Tage nach Angebotsende
Späteste Inanspruchnahme	60 Tage nach Angebotsende	90 Tage nach Angebotsende
Häufigste Inanspruchnahme	Einmal alle 30 Tage	3 Anträge in 6 Monaten

Erläuterungen zu den Fristen:
Hintergrund ist die Feststellung, dass sich viele Probleme auch noch nach Ablauf von 7 Tagen klären lassen. Als Ausgleich haben wir die Frist für die späteste Inanspruchnahme auf 90 Tage ausgedehnt. Bezüglich der Häufigkeit haben wir eine flexiblere Lösung gefunden, denn nicht die Häufigkeit bietet Ihnen den Schutz, den Sie brauchen, sondern die flexible Anwendbarkeit.

Regelungen:
Die Erfahrung hat gezeigt, dass der Zweck des Käuferschutzes in der Vergangenheit oft missverstanden wurde. Deshalb haben wir die Bedingungen, wann der Käuferschutz nicht in Anspruch genommen werden kann, genauer definiert.
Der Käuferschutz kann nicht in Anspruch genommen werden, wenn der betroffene Artikel ...

... vom Käufer in irgendeiner Weise verändert, repariert oder schon weiterverkauft wurde.
... beim Transport beschädigt wurde oder verloren ging.
... vom Käufer persönlich abgeholt oder vom Verkäufer persönlich geliefert wurde.
... bar bezahlt wurde.
... nicht über eBay gekauft wurde.
... doppelt bezahlt oder zu viel für ihn bezahlt wurde.

Was ist das überhaupt, der eBay Käuferschutz?

Der weitaus größte Teil aller Transaktionen bei eBay verläuft reibungslos. Bei den wenigen schwierigen Abwicklungen handelt es sich häufig um Missverständnisse, die sich aufklären lassen. Sollte es dennoch einen Betrugsfall geben, hilft Ihnen der eBay Käuferschutz.

Betrug wird bei eBay wie folgt definiert:

Sie haben für einen Artikel bezahlt, ihn aber nicht erhalten.
Sie haben einen Artikel erhalten, der im Wert in erheblichem Umfang nicht der Beschreibung entspricht (z.B. eine vergoldete Kette anstatt einer Goldkette).

Der eBay Käuferschutz ist eine Kulanzleistung, die eBay seinen Mitgliedern kostenlos anbietet. Unter bestimmten Bedingungen zahlt eBay einen Ausgleich für vom Käufer erworbene Artikel bis zu einem Wert von je 200 Euro (300 Euro, wenn der Käufer im Besitz der eBay Visa Card ist) abzüglich einer Selbstbeteiligung von 25 Euro. Auf diesen Ausgleich gibt es keinen Rechtsanspruch.

Bitte beachten Sie:
Grundvoraussetzung für die Inanspruchnahme des Käuferschutzes ist, dass Sie zuvor erfolglos versucht haben, das Problem mit dem Verkäufer zu lösen.

Herzliche Grüße

eBay-Team

Datum:	Dienstag, 15. April 2003
Zeit:	18:49 Uhr MESZ

Archiv

*** NEUE INFORMATIONEN ÜBER DEN VERKÄUFER AUF DER ARTIKELSEITE ***

Liebe eBay-Mitglieder,

seit heute werden auf den Artikelseiten mehr Informationen über den Verkäufer angezeigt.

Bisher sahen Sie neben dem Mitgliedsnamen nur die Anzahl der Bewertungspunkte des Verkäufers. Jetzt sehen Sie dort zusätzlich ...

... den Anteil seiner positiven Bewertungen in Prozent, ...
... wie lange der Verkäufer schon eBay-Mitglied ist und ...
... in welchem Land er ansässig ist.

Außerdem sehen Sie dort zusätzlich zu den schon vorhandenen Links noch ein Link zu den sicherheitsrelevanten Hilfeseiten: "Vertrauensvoll handeln!".

Warum haben wir diese Änderungen vorgenommen?
Durch Umfragen und Hinweise aus der Gemeinschaft hat sich gezeigt, dass besonders neue Mitglieder die Bewertungen nicht immer sofort verstehen und sie manchmal auch nicht gleich finden. Es wurden mehr und genauere Informationen gewünscht. Deshalb haben wir der Artikelseite weitere Informationen über den Verkäufer hinzugefügt.

Wie wird die Prozentangabe der positiven Bewertungen berechnet?
Jedes Mal, wenn die Seite neu geladen wird, wird die Prozentangabe neu berechnet. Sie setzt sich folgendermaßen zusammen: Die Anzahl aller positiven Bewertungen von verschiedenen Mitgliedern wird durch die Anzahl aller positiven und negativen Bewertungen von verschiedenen Mitgliedern geteilt. Die neutralen werden nicht mit einberechnet.
Beispiel: Wenn ein Verkäufer 1.284 positive Punkte hat und 22 negative, dann wird die Zahl 1.284 durch die Summe von 1.284 + 22 geteilt. Das ergibt einen Prozentsatz von 98,3 %. Es wird angemessen auf- oder abgerundet.

Herzliche Grüße

eBay-Team

Datum:	Montag, 31. März 2003
Zeit:	15:39 Uhr MESZ

Archiv

*** NEUE EU-RICHTLINIEN ZUR MEHRWERTSTEUER ***

Liebe eBay-Mitglieder,

neue Richtlinien der Europäischen Union (EU) über die Erhebung von Mehrwertsteuer auf digitale Dienstleistungen führen dazu, dass eBay ab dem 1. Juli 2003 beginnen wird, Mehrwertsteuerfür alle Verkaufsgebühren zu erheben. Wir arbeiten mit den Steuerbehörden zusammen, um die für uns aus diesen Verordnungen entstehenden Pflichten zu klären und um festzulegen, wie wir die Richtlinien bestmöglich umsetzen.

Die Mehrwertsteuer wird für sämtliche eBay-Gebühren (z.B. Angebotsgebühren, Gebühren für Zusatzoptionen, Verkaufsprovisionen) für Verkäufer mit Wohnsitz in der EU gelten.

Gewerbetreibenden Verkäufern, die eine europäische Umsatzsteueridentifikationsnummer (USt-IdNr.) nachweisen, wird keine Mehrwertsteuer auf die eBay-Gebühren in Rechnung gestelltwerden.

Wir erarbeiten derzeit Pläne zur Umsetzung der Richtlinien und werden Sie innerhalb der nächsten Monate im Detail informieren.Als Unternehmer erfahren Sie dann auch, welche Informationen Sie bei eBay einreichen müssen, um von der Zahlung der Mehrwertsteuer befreit zu werden.

Wir sind bemüht, gemeinsam mit unseren Mitgliedern einen möglichst reibungslosen Übergang zu gestalten.

Herzliche Grüße

eBay-Team

Datum:	Donnerstag, 27. März 2003
Zeit:	13:02 Uhr MEZ

Archiv

*** EBAY TURBO LISTER FÜR SCHWEIZ UND ÖSTERREICH ***

Liebe eBay-Mitglieder,

wir freuen uns, Ihnen bekannt geben zu können, dass man mit dem Turbo Lister, der bisher nur für eBay Deutschland zur Verfügung stand, jetzt auch bei eBay Schweiz und bei eBay Österreich Artikel einstellen kann.

Der eBay Turbo Lister ist ein Offline-Tool für Verkäufer, das Ihnen dabei hilft, Ihre Angebote genauestens zu planen und zu terminieren. Die benutzerfreundliche Oberfläche und die hilfreichen neuen Zusatzfunktionen des Turbo Lister machen es kinderleicht, auch große Artikelmengen in kürzester Zeit einzustellen.

Tipp: Wenn Sie als Verkäufer aus Deutschland bei eBay Österreich oder eBay Schweiz einstellen, dann erreichen Sie nicht nur die dortigen Käufer, Ihr Angebot erscheint auch bei eBay Deutschland.

Was sind die Vorteile des eBay Turbo Listers?

Offline arbeiten ohne Online-Kosten
Unkompliziertes Einstellen ganzer Artikellisten
Möglichkeit, den Startzeitpunkt für jeden Artikel gegen eine geringe Gebühr einzeln festzulegen

Abspeichern Ihrer eingegebenen Artikeldaten zur Wiederverwendung

HTML-Editor mir Original-Vorschaufunktion (WYSIWYG)

HTML-Vorlagen, um die Attraktivität Ihrer Artikelbeschreibung zur erhöhen

Und das Beste: Die Benutzung des Turbo Lister ist kostenlos!

Informieren Sie sich auf unseren Turbo Lister-Seiten über die weiteren Merkmale und Vorteile des neuen Turbo Listers. Diskutieren Sie mit anderen Mitgliedern im Turbo Lister-Diskussionsforum über die Funktionen und Merkmale des Programms.

Wir sind uns sicher, dass es Ihnen mit diesem neuen Tool noch mehr Freude bereiten wird, Ihre Artikel bei eBay anzubieten, und wünschen Ihnen viel Spaß und Erfolg beim Verkaufen bei eBay.

Mit freundlichen Grüßen

eBay-Team

Datum:	Dienstag, 18. März 2003
Zeit:	17:05 Uhr MEZ

Archiv

*** AUSKUNFTSPFLICHT GEGENÜBER FINANZBEHÖRDEN ***

Liebe eBay-Verkäufer,

wir werden gelegentlich von Ihnen gefragt, wie eBay mit Nutzerdaten umgeht, insbesondere den Finanzbehörden gegenüber. Wir nehmen den Datenschutz sehr ernst. Dazu finden Sie allgemeine Informationen in den Hinweisen zum Umgang mit Ihren Daten und der Datenschutzerklärung.

Gleichzeitig befolgen wir auch unsere gesetzlichen Verpflichtungen gegenüber den Finanzbehörden. Wenn wir von einer zuständigen Finanzbehörde eine Anfrage im Rahmen eines konkreten Ermittlungsverfahrens erhalten, sind wir verpflichtet, diese Daten herauszugeben. Dies ist eine allgemeine gesetzliche Verpflichtung, die jedes Unternehmen betrifft. eBay gibt ohne ein solches Ermittlungsverfahren keine Nutzerinformationen an Finanzbehörden weiter.

Es liegt in der Verantwortung jedes einzelnen Nutzers von eBay, die möglicherweise fällige Umsatz- oder Einkommensteuer aus Verkäufen entsprechend den allgemeinen steuerrechtlichen Vorschriften auszuweisen und abzuführen. Bei Unklarheit über die Steuerpflicht empfehlen wir immer, sich an einen Steuerberater zu wenden.

Mit freundlichen Grüßen

eBay-Team

Datum:	Dienstag, 18. März 2003
Zeit:	17:53 Uhr MEZ

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*** NEUER SERVICE IN 'MEIN EBAY' ***

Liebe eBay-Mitglieder,

in "Mein eBay" finden Sie nun eine weitere Servicefunktion.

als Käufer können Ihnen nun in "Mein eBay" unter "Kaufen / Beobachten" bis zu drei weitere Angebote vorgeschlagen werden, die für Sie von Interesse sein könnten. Diese Angebote basieren auf Ihrem bisherigen Kauf- und Bietverhalten. Angebote mit der Zusatzoption "Galerie" werden bevorzugt angezeigt.

Verschieben, ausblenden und abstellen:
Wenn Sie keine weiteren Angebote mehr angezeigt bekommen wollen, können Sie dies auch abstellen. Gehen Sie in "Mein eBay" und entfernen Sie unter "Meine Daten / Einstellungen" und dort unter "Mein eBay"-Einstellungen beim dem entsprechenden Feld das Häkchen. Alternativ können Sie die Anzeige der drei Angebote (siehe Bild) auch ausblenden oder verschieben. Verwenden Sie dazu die Schaltflächen in der rechten oberen Ecke, die übrigens in allen Rubriken in "Mein eBay" zu finden sind.

Beachten Sie bitte, dass dieser Service möglicherweise noch nicht für alle Käufer sichtbar ist, denn es dauert ein paar Tage bis er vollständig in das System integriert ist.

Herzliche Grüße

eBay-Team

Datum:	Freitag, 14. März 2003
Zeit:	12:33 Uhr MEZ

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*** NEU BEI EBAY MOTORS: DER EBAY CAR-CHECK VON A.T.U. ***

Liebe eBay-Mitglieder,

spielen Sie mit dem Gedanken ein Auto bei eBay zu verkaufen oder zu kaufen? Viele Tausend eBay-Mitglieder haben es schon gemacht und sind sehr gut damit gefahren. Jetzt bieten wir Ihnen einen Service, der den Autohandel bei eBay Motors noch transparenter und vertrauenswürdiger macht: den eBay Car-Check von A.T.U.!

Die Fachleute unseres Partners A.T.U. beschreiben den Gesamtzustand eines Autos in 55 Prüfpunkten für nur 35 Euro. Der fertige Check kann einfach in die Artikelbeschreibung integriert werden.

Angebot bis 31. März: Für jeden bis dahin vorgenommenen eBay Car-Check von A.T.U. wird ein Gutschein in Höhe von 10 Euro ausgestellt. Dieser kann bei der nächsten Inspektion eingelöst werden.

Und so geht's:

Sie gehen einfach zu einer der über 400 A.T.U-Filialen - jederzeit und ohne Voranmeldung!
Die A.T.U.-Fachleute fassen die technische Ausstattung und das optische Erscheinungsbild Ihres Fahrzeugs in einem insgesamt 55 Prüfpunkte umfassenden Check zusammen.
Sie erhalten gleich vor Ort einen Papierausdruck mit der Übersicht der Ergebnisse Ihres eBay Car-Checks.
Zusätzlich erhalten Sie per E-Mail einen Link, mit dem Sie die Ergebnisse Ihrer Auswertung auch im Internet ansehen können.
Kopieren Sie den Link ganz einfach in die Artikelbeschreibung Ihres Angebots bei eBay Motors - dann können sich potenzielle Käufer die Check-Ergebnisse Ihres Fahrzeugs jederzeit online ansehen.

Als Verkäufer können Sie Ihr Fahrzeugangebot attraktiver präsentieren.

Als Käufer stehen Ihnen detaillierte und fachkundige Informationen zur Verfügung.

Viel Spaß beim Auto(ver)kauf!

Herzliche Grüße

eBay-Team

Datum:	Dienstag, 25. Februar 2003
Zeit:	18:33 Uhr MEZ

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*** NEU BEI EBAY: LIEFERUNG 'FREI HAUS' ***

Liebe eBay-Mitglieder,

wer möchte nicht gerne "Frei Haus" geliefert bekommen?

Als Verkäufer haben Sie jetzt die Möglichkeit, Ihre verkauften Artikel "Frei Haus" zu liefern und diese entsprechend zu kennzeichnen.

Als Käufer können Sie nun gezielt nach Artikeln suchen, die "Frei Haus" geliefert werden. Geben Sie neben dem Suchbegriff noch folgende Wörter in das Feld für die Suche ein: Frei Haus. Es ist nicht notwendig, auch in der Artikelbeschreibung zu suchen.

Vorteile für Verkäufer:

Sie erhalten mehr Gebote auf Ihre Auktionen.
Ihre Festpreisartikel werden schneller gekauft, denn sie heben sich von der Menge ab.
Ihre Transaktionen werden schneller abgewickelt, denn der Verkaufspreis ist der Gesamtpreis.
Durch die Preistransparenz Ihrer Angebote verbessert sich Ihr Ruf.

Vorteile für Käufer:

Sobald eine Auktion beendet ist und das Höchstgebot feststeht, kennen Sie den Gesamtpreis.
Sobald ein Sofort-Kaufen-Artikel angeboten wird, steht der Gesamtpreis fest.
Die Transaktion wird schneller abgewickelt. Sie können sofort bezahlen und erhalten umgehend Ihre Ware.
Der "Frei-Haus"-Verkäufer bietet Ihnen mehr Preistransparenz.

Probieren Sie es doch einmal aus.

Verkäufer finden weitere Informationen auf unserer "Frei Haus"-Seite.

Herzliche Grüße

eBay-Team

Datum:	Mittwoch, 12. Februar 2003
Zeit:	11:12 Uhr MEZ

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*** DIE NEUE EBAY-HILFE ***

Liebe eBay-Mitglieder,

vergangenen September hatten wir Ihnen die neue eBay-Hilfe vorgestellt. Jetzt haben wir weitere Teile der alten Hilfe in die neue übernommen und folgende neue Funktionen hinzugefügt:

Nahezu alle eBay-Hilfeseiten sind jetzt in der neuen Hilfe zu finden. Die wenigen Hilfeseiten, die Sie noch nicht dort finden, erreichen Sie über entsprechende Links, die Sie direkt aus der neuen Hilfe anklicken können.
Über einen alphabetischen Index finden Sie fast jedes Hilfethema auch nach Stichworten.
Sie gelangen von der neuen eBay-Hilfe nun direkt zu unseren thematisch sortierten Diskussions- und Hilfeforen, wo Sie andere eBay-Mitglieder befragen können.

Herzlich Grüße

eBay-Team

Datum:	Donnerstag, 23. Januar 2003
Zeit:	12:48 Uhr MEZ

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*** DIE PAYBOX DEUTSCHLAND AG STELLT IHREN ZAHLUNGSSERVICE VORERST EIN ***

Liebe eBay-Mitglieder,

die paybox Deutschland AG stellt ihren mobilen Zahlungsservice vorerst ein. Aus diesem Grund sind wir gezwungen, den paybox-Service als Zahlungsmethode von unseren Seiten zu nehmen. Noch verbleibende, im System integrierte Verweise, z.B. in der Kaufabwicklung oder in "Mein eBay", werden nach und nach entfernt.

Nach Informationen der paybox Deutschland AG bleiben bereits eingeleitete Zahlungen davon unberührt. Diese Zahlungen werden ordnungsgemäß durchgeführt.

Weitere Informationen finden Sie auf der paybox-Homepage.

Mit freundlichen Grüßen

eBay-Team

Datum:	Dienstag, 7. Januar 2003
Zeit:	11:34 Uhr MEZ

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*** STARS & CHARITY BEI EBAY ***

Liebe eBay-Mitglieder,

möchten Sie das Außergewöhnliche ersteigern? Interessiert Sie das nicht Fassbare, das nicht Alltägliche? In unseren „Stars & Charity“-Auktionen finden Sie Dinge, die Sie schon immer einmal haben wollten, von denen Sie bisher nicht einmal geträumt haben.

Stars und Sternchen aus Film, Funk und Fernsehen, Musiker, Sportler, Politiker, Künstler aller Couleur, Very Important Persons sind sie alle und sie versteigern - meist für einen guten Zweck – signierte Kostbarkeiten aus ihrer Privatschatulle. Aber auch so genannte „Meet and Greet“, Treffen mit Stars vor oder hinter der Bühne, oder Komparsenrollen können hier immer mal wieder ersteigert werden.

Das ist aber noch lange nicht alles, was „Stars & Charity“ zu bieten hat. Oftmals sind große Filmgesellschaften, Künstler- oder Wohltätigkeitsverbände mit von der Auktions-Partie und packen aus ihren Schatzkästchen rare Artikel, Andenken oder Artefakte aus.

Seit Mitte 2000 versteigert bei eBay z.B. die Wohltätigkeitsorganisation „Vernetzte Welt für Kinder“ (vorher bekannt als „Stern für Kinder“) jede Woche, beginnend immer am Montag, signierte Pretiosen von Stars aus allen Medien, Genres und gesellschaftlichen Bereichen. Der Startpreis beträgt (fast) immer 1 Euro.

No Angels, Boris Becker, Alfred Biolek, Sascha, Heidi Klum, Sabine Christiansen, Christina Rau, Nicole Kidman, Bernhard Langer, Kati Witt, die Deutsche Fußballnationalmannschaft, Königin Silvia, um nur einige zu nennen, die sich schon engagiert haben.

Da ist bestimmt auch etwas für Sie dabei. Schauen Sie doch einmal rein! Sie werden nicht nur auf Extravagantes und Ausgefallenes stoßen. Sie helfen auch denen, die es am meisten nötig haben: den Kindern.

Schauen Sie doch mal rein, bei „Stars & Charity“!

Herzliche Grüße

eBay-Team

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